Anskaffelse av verktøy for konkurransegjennomføring og kontraktsadministrasjon/ - forvaltning (KGV/KAV)

Politiets Fellestjenester trenger et verktøy for konkurransegjennomføring og kontraktsadministrasjon/-forvaltning (KGV/KAV) som en Software as a Service (SaaS) skytjeneste, med en maksimal totalverdi på 40 millioner kroner over 5 år. Tjenesten skal støtte hele anskaffelsesprosessen, fra markedsundersøkelser til kontraktsavslutning, og inkludere løpende drift, vedlikehold, brukerstøtte, oppdateringer og sikkerhet, samt opplæring av brukere. Kvalitet vektes 60-70% (løsning, etablering og opplæring, risiko, support og SLA) og pris vektes 30-40%. Leverandøren må ha erfaring fra inntil 3 sammenlignbare oppdrag med leveranse av KGV/KAV-verktøy de siste 3 årene, dokumentert med oppdragets verdi, tidspunkt og mottaker.

2026/4747 - Konkurransegjennomførings- og kontraktsadministrasjonsverktøy

Digitaliseringsdirektoratet trenger et konkurransegjennomføringsverktøy (KGV) og et kontraktsadministrasjonsverktøy (KAV) som en tjeneste over internett, med en maksimal totalverdi på 1,6 millioner kroner over 8 år. Leveransen omfatter etablering, konfigurering, migrering, nødvendige integrasjoner, opplæring, drift, vedlikehold, standardoppgraderinger, support og brukerstøtte, og skal støtte Digdirs anskaffelses- og kontraktsprosesser fra behovsregistrering og planlegging til konkurransegjennomføring, kontraktsinngåelse, kontraktsoppfølging og arkivering. Leverandøren må dokumentere tre referanseprosjekter fra de siste tre årene som gjelder leveranser av både KGV og KAV, samt ha et dokumentert og operasjonalisert styringssystem for informasjonssikkerhet (ISMS) i samsvar med god praksis og internasjonalt anerkjente standarder, for eksempel ISO/IEC 27001.

Anskaffelse av KGV og KAV

Bane Nor Sf skal anskaffe programvare for konkurransegjennomføring (KGV) og kontraktsadministrasjon (KAV) med tilhørende funksjonalitet, med en maksimal totalverdi på 15 millioner kroner. Kvalitet vektes 70 % og pris 30 %. Cervino Consulting AS har en lignende kontrakt i dag.

Anskaffelse av digitalt karleggingsverktøy for skolemiljø

Trondheim kommune trenger et digitalt kartleggingsverktøy for skolemiljø, som skal brukes av alle elever på alle trinn i Trondheimsskolen for å svare på spørsmål om eget skolemiljø. Avtalen gjelder i 3 år fra leveringsdag, med automatisk fornyelse for 1 år om gangen, og kan maksimalt gjelde i 8 år. Verktøyet skal gjøre det mulig for skoleansatte å starte og avslutte kartlegginger, samt bruke resultatene i arbeidet med skolemiljøet, i tråd med opplæringslovens krav om å innhente informasjon om elevenes læringsmiljø. Tildelingskriteriene er kvalitet (60%) og pris (40%), hvor det legges særlig vekt på brukervennlighet og minimalt med manuelle operasjoner for å gjøre kartlegginger klare til bruk.

Kontaktsenterløsning for kundedialog og saksbehandling

Troms Fylkeskommune trenger en kontaktsenterløsning for kundedialog og saksbehandling knyttet til kollektiv- og mobilitetstilbudet i Troms. Kontrakten varer fra 1. mars 2027 til 1. mars 2030, med opsjon på forlengelse i 2 (1+1) år. Tildelingskriteriene er funksjonalitet og løsningsbeskrivelse (40%), pris (30%), implementering og gjennomføring (15%), AI, innovasjon og videreutvikling (10%), og demonstrasjon av løsningen (5%). Leverandøren må dokumentere relevant erfaring fra tilsvarende oppdrag, inkludert leveranser av omnikanal kontaktsenterløsninger og/eller tilsvarende løsninger til offentlig sektor, med opplysninger om verdi, tidspunkt og kontaktperson for oppdragsgiver.