KI-Prototypenentwicklung

Das Jobcenter Neue Wege Kreis Bergstraße ist Eigenbetrieb des Kreis Bergstraße. Es führt für den Kreis das Förderprojekt KI_Hub Kommunal durch, das im Rahmen des Förderprogramms starke Heimat Hessen aus Landesmitteln gefördert wird. KI_Hub Kommunal ist hierbei ein Verbundprojekt kommunaler Jobcenter und der K4K eG als Umsetzungspartner. Gegenstand dieser Beschaffung ist die KI-Prototypenentwicklung. Ziel ist die Konzeption, Entwicklung und Bereitstellung eines lauffähigen Prototyps (Minimum Viable Product, MVP) für einen strategisch relevanten KI-Anwendungsfall aus dem kommunalen Jobcenter-Kontext. Der Prototyp soll aufzeigen, wie ein fachlich bedeutsamer und übertragbarer Anwendungsfall mithilfe von KI-Technologie unterstützt, teilautomatisiert oder strukturell verbessert werden kann. Er soll insbesondere: • einen konkreten fachlichen Bedarf aus der kommunalen Jobcenter-Praxis adressieren, • auf den Ergebnissen der KI-Potenzialanalyse aufbauen, • innerhalb der Projektlaufzeit fachlich und technisch realistisch umsetzbar sein, • einen relevanten Mehrwert für mehrere kommunale Jobcenter bieten, • perspektivisch in den Produktivbetrieb kommunaler Jobcenter überführt werden können, • als sichtbares Projektergebnis vor Ende des Förderprojekts präsentiert werden können. Gegenstand der Beschaffung ist ausdrücklich nicht die Beschaffung einer fertigen Produktivlösung, sondern die Entwicklung eines belastbaren, lauffähigen Prototyps als Grundlage für eine mögliche spätere Implementierung, Skalierung und Verstetigung.

KI Wissensmanagement

Die Postbeamtenkrankenkasse benötigt einen produktionsfähigen, sicheren und dauerhaft betreibbaren internen KI-Wissensassistenten als Cloudleistung (Software-as-a-Service) für ihre Mitarbeiter in Stuttgart über einen Zeitraum von 2 Jahren. Der geschätzte Wert des Auftrags beträgt 2 Millionen Euro. Der KI-Assistent soll auf Large Language Models (LLM) oder einer Retrieval Augmented Generation (RAG)-Architektur basieren, Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Systemen mit Vektordatenbanken für semantische Suche aufweisen, eine Datenanbindung an ein Portal- oder Content-Management-System über eine dokumentierte Schnittstelle (API) ermöglichen und eine SSO-Integration in einem produktiven Unternehmensumfeld realisieren. Die Leistung wird zu 50 % nach Qualität und zu 50 % nach Preis bewertet. Bewerber müssen einen Mindestumsatz von 250.000 EUR pro Jahr in den letzten drei Geschäftsjahren mit KI-Anwendungen nachweisen, eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckung von 500.000 EUR für Sachschäden und 200.000 EUR für Vermögensschäden vorweisen, eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 oder einem vergleichbaren Qualitätssystem sowie ein C5 Testat (Typ 2) nach BSI inklusive Prüfbericht für Informationssicherheit vorlegen. Es sind mindestens 2 Referenzen über vergleichbare KI-gestützte Informationssysteme aus den letzten 3 Jahren erforderlich, die seit mindestens 12 Monaten erbracht werden und für eine Organisation mit mindestens 500 Mitarbeitern sowie idealerweise für eine Kranken- oder Sozialversicherung entwickelt wurden. Zudem sind exemplarische Rollenprofile für Projektleitung (mind. 3 Jahre Erfahrung in IT-Projekten mit KI-Bezug), KI-Architektur/Technical Lead (mind. 3 Jahre Erfahrung mit RAG-Systemen, LLM-Integration und Vektor-Datenbanken) und KI-Consultant (mind. 2 Jahre Erfahrung in der Umsetzung von Kundenprojekten mit KI-Anwendungen) einzureichen, wobei der Bieter mindestens 3 Projektleiter, 2 KI-Architekten/Technical Leads und 5 KI-Consultants beschäftigen muss.

Einführung von Ki in der Eingangsverarbeitung

ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice benötigt einen KI-basierten Managed Service zur automatisierten Verarbeitung eingehender schriftlicher Sendungen (Papier/Scan, E-Mail, Fax) über 4 Jahre, der als Bypass zur bestehenden Eingangsverarbeitung dient und in Köln geliefert werden soll. Der Service soll Sendungen klassifizieren, fachliche Anliegen erkennen und relevante Fachdaten extrahieren, wobei jährlich mindestens 6,5 Millionen Sendungen verarbeitet werden müssen, davon etwa 20 % handschriftlich. Der Auftrag gliedert sich in drei Bausteine: Bereitstellung einer souveränen Cloud-Infrastruktur (IaaS), Betrieb der KI-Plattform als PaaS und SaaS, sowie die Entwicklung einer individuellen Input-Management-Lösung (KI-Service), deren Nutzungsrechte vollständig auf den Beitragsservice übergehen und die vorrangig auf Open-Source-Komponenten basieren soll. Es sind spezifische funktionale Anforderungen zu erfüllen, darunter KI-gestützte Texterkennung (OCR), inhaltsbasierte Klassifikation, Extraktion von Identifikations- und Fachdaten, Erkennung handschriftlicher Inhalte, Confidence-Scores, Schutz vor Prompt Injection, ein integrierter Human-in-the-Loop-Pfad und eine modellagnostische Architektur. Qualifikationsanforderungen umfassen die Einhaltung gesetzlicher Datenschutzregelungen und relevanter Sicherheitserfordernisse, angelehnt an ISO 27001f. oder vergleichbare nationale Standards.

KI-Assistent für die Wohngeldstelle

Das Landratsamt Unstrut-Hainich-Kreis benötigt ein KI-basiertes Assistenzsystem zur Unterstützung der Wohngeldsachbearbeitung für eine Dauer von 12 Monaten. Das System soll die Mitarbeiter bei der Erfassung und Aufbereitung von Anträgen und Nachweisen, der Vollständigkeits- und Plausibilitätsprüfung sowie der Vorbereitung weiterer Bearbeitungsschritte unterstützen, wobei die rechtliche Prüfung und Entscheidung bei der Sachbearbeitung verbleibt. Es handelt sich um eine einsatzfähige Standardsoftware im Betriebsmodell Software-as-a-Service (SaaS), einschließlich Einrichtung, Konfiguration, Hosting, Pflege und Support, die im Unstrut-Hainich-Kreis geliefert werden soll. Die Vergabe erfolgt ausschließlich nach dem Preis (100 %). Qualifikationsanforderungen umfassen den Nachweis einer IT-Berufshaftpflicht- oder Vermögensschadenhaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 2 Mio. €, einer Betriebshaftpflichtversicherung mit mindestens 500.000 € für Personen- und Sachschäden sowie 1 Mio. € für Vermögensschäden, und einer Cyberversicherung mit mindestens 1 Mio. € je Schadensfall. Zudem ist eine Referenz aus den letzten drei Jahren über die Einführung und den Betrieb vergleichbarer SaaS-/KI-Lösungen zur Dokumentenverarbeitung und Vollständigkeits- oder Plausibilitätsprüfung für öffentliche Auftraggeber oder in einem vergleichbar sensiblen personenbezogenen Datenumfeld erforderlich, die eine produktive DMS-/E-Akten-Anbindung umfasst. Ein gültiges ISO/IEC-27001-Zertifikat oder ein gleichwertiger Nachweis des Informationssicherheitsmanagements des eingesetzten Rechenzentrums ist ebenfalls vorzulegen, dessen Geltungsbereich die Bereitstellung und den Betrieb des KI-Wohngeldassistenten abdecken muss. Des Weiteren ist ein Kurzprofil der vorgesehenen Projektleitung einzureichen, das deren Erfahrung in der Einführung und Integration von SaaS-Lösungen bei öffentlichen Auftraggebern belegt.

REZ Bayern_45Unt3_AA Aschaffenburg

Die Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum BB/SAT, benötigt Dienstleistungen für die Konzeption und Durchführung einer Maßnahmenkombination "Unterstützung - Fit in Deutsch und KI" für insgesamt ca. 84 Teilnehmende im Bezirk der Agentur für Arbeit Aschaffenburg. Der Zuschlag erfolgt auf das wirtschaftlichste Angebot, basierend auf dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Als Qualifikationsanforderungen sind Referenzen über ähnliche Leistungen aus den letzten 3 Jahren sowie eine fachbereichsbezogene Trägerzulassung gemäß §§ 176 I, 178 SGB III erforderlich.