Beschaffung eines KI gestützten Assistenzsystems für die Wohngeldstelle

KI-Assistent für die Wohngeldstelle

Das Landratsamt Unstrut-Hainich-Kreis benötigt ein KI-basiertes Assistenzsystem zur Unterstützung der Wohngeldsachbearbeitung für eine Dauer von 12 Monaten. Das System soll die Mitarbeiter bei der Erfassung und Aufbereitung von Anträgen und Nachweisen, der Vollständigkeits- und Plausibilitätsprüfung sowie der Vorbereitung weiterer Bearbeitungsschritte unterstützen, wobei die rechtliche Prüfung und Entscheidung bei der Sachbearbeitung verbleibt. Es handelt sich um eine einsatzfähige Standardsoftware im Betriebsmodell Software-as-a-Service (SaaS), einschließlich Einrichtung, Konfiguration, Hosting, Pflege und Support, die im Unstrut-Hainich-Kreis geliefert werden soll. Die Vergabe erfolgt ausschließlich nach dem Preis (100 %). Qualifikationsanforderungen umfassen den Nachweis einer IT-Berufshaftpflicht- oder Vermögensschadenhaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 2 Mio. €, einer Betriebshaftpflichtversicherung mit mindestens 500.000 € für Personen- und Sachschäden sowie 1 Mio. € für Vermögensschäden, und einer Cyberversicherung mit mindestens 1 Mio. € je Schadensfall. Zudem ist eine Referenz aus den letzten drei Jahren über die Einführung und den Betrieb vergleichbarer SaaS-/KI-Lösungen zur Dokumentenverarbeitung und Vollständigkeits- oder Plausibilitätsprüfung für öffentliche Auftraggeber oder in einem vergleichbar sensiblen personenbezogenen Datenumfeld erforderlich, die eine produktive DMS-/E-Akten-Anbindung umfasst. Ein gültiges ISO/IEC-27001-Zertifikat oder ein gleichwertiger Nachweis des Informationssicherheitsmanagements des eingesetzten Rechenzentrums ist ebenfalls vorzulegen, dessen Geltungsbereich die Bereitstellung und den Betrieb des KI-Wohngeldassistenten abdecken muss. Des Weiteren ist ein Kurzprofil der vorgesehenen Projektleitung einzureichen, das deren Erfahrung in der Einführung und Integration von SaaS-Lösungen bei öffentlichen Auftraggebern belegt.

Einführung KI-Assistent

Der Landkreis Merzig-Wadern benötigt die Bereitstellung einer cloudbasierten KI-Assistenzplattform für 4 Jahre im Kreis Merzig-Wadern. Die Plattform soll frei wählbare KI-Modelle, vielfältige Assistenzfunktionen und die Recherche in Dokumenten innerhalb eigener Arbeitsbereiche ermöglichen. Die Angebote werden nach Leistung und Qualität (60 %) sowie dem Netto-Gesamtpreis für 4 Jahre (40 %) bewertet.

KI Wissensmanagement

Die Postbeamtenkrankenkasse (PBeaKK) benötigt für zwei Jahre einen produktionsreifen, sicheren und dauerhaft betreibbaren internen KI-Wissensassistenten für ihre Mitarbeitenden als cloudbasierte SaaS-Leistung; der Leistungsort ist Stuttgart. Gefordert sind unter anderem LLM- und/oder RAG-Architektur, semantische Suche mit Vektordatenbanken, eine API-Anbindung an ein Portal- oder Content-Management-System sowie produktive SSO-Integration. Anbieter müssen mindestens zwei vergleichbare Referenzen aus den letzten drei Jahren vorlegen, die seit mindestens zwölf Monaten betrieben werden und zusammen Erfahrungen mit Kranken- oder Sozialversicherungen sowie Organisationen ab 500 Mitarbeitenden abdecken. Erforderlich sind außerdem ein C5-Testat Typ 2 samt Prüfbericht und ein Nachweis für ISO 9001 oder ein vergleichbares Qualitätssystem. Für die Rollen Projektleitung, KI-Architektur/Technical Lead und KI-Consultant gelten Mindestanforderungen an Erfahrung und verfügbare Beschäftigtenzahlen. Die Zuschlagskriterien sind Leistung (50 %) und Preis (50 %).