Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca w ramach projektu pn.: „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej potrzebuje usług zaprojektowania, wykonania i wdrożenia systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca w ramach projektu „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej” przez 11 miesięcy, o maksymalnej łącznej wartości 1 292 477,5 PLN. Usługa obejmuje prace analityczne, przygotowanie projektu graficznego systemu i karty, wykonanie prac UX/UI, wdrożenie systemu (portal informacyjny, panel Użytkownika, Panel Partnera, panel administracyjny UMBB, aplikacja mobilna, aplikacja weryfikująca), realizację integracji, wykonanie dokumentacji, szkolenia dla użytkowników, utrzymanie systemu, opiekę gwarancyjną, rozwój systemu oraz bieżącą konserwację. Kryteria oceny ofert to cena (60%) i deklarowany dodatkowy okres gwarancji i utrzymania (40%). Wymagane jest wykazanie co najmniej 1 należycie wykonanego zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat, polegającego na zaprojektowaniu i wdrożeniu systemu teleinformatycznego (obejmującego portal webowy i aplikację mobilną, świadczącego e-usługi lub usługi lojalnościowe, obsługującego co najmniej 20 000 użytkowników), zintegrowanego z systemem identyfikacji i uwierzytelniania tożsamości użytkowników opartym na bankowości elektronicznej (np. BankID) lub z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej. Wykonawca musi dysponować 1 Kierownikiem Projektu z certyfikatem (np. PRINCE2® Practitioner, PMI-PMP®, IPMA stopień C) lub dyplomem studiów wyższych z zarządzania projektami oraz doświadczeniem w co najmniej 2 zakończonych projektach wdrożenia zintegrowanego systemu teleinformatycznego opartego na architekturze webowej i mobilnej; 1 Specjalistą ds. wdrożenia systemu z doświadczeniem w 2 wdrożeniach systemów teleinformatycznych opartych na architekturze webowej i mobilnej; 1 Programistą z doświadczeniem w co najmniej 1 zakończonym projekcie obejmującym tworzenie lub wykorzystanie interfejsów programistycznych (API) oraz programowanie w co najmniej 1 zakończonym projekcie systemu teleinformatycznego opartego na architekturze webowej i mobilnej; oraz 1 Analitykiem Biznesowym z doświadczeniem w co najmniej 1 zakończonym projekcie projektowania i wdrożenia systemu teleinformatycznego świadczącego usługi dla użytkowników masowych.

Dostawa dodatkowych subskrypcji Dynatrace lub oprogramowania równoważnego wraz ze wsparciem technicznym oraz godzinami eksperckimi

Centralny Ośrodek Informatyki potrzebuje dostawy dodatkowych subskrypcji Dynatrace lub równoważnego oprogramowania wraz ze wsparciem technicznym oraz godzinami eksperckimi. Zamówienie obejmuje zamówienie podstawowe na dostawę subskrypcji oraz prawo opcji na zapewnienie wsparcia eksperckiego (maksymalnie 3000 roboczogodzin) oraz przedłużenie aktualnie używanych subskrypcji na okres 12 miesięcy od 3 kwietnia 2027 roku. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Spica Solutions Spółka z ograniczoną odpowiedzialność Sp. k. posiada obecnie podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (60%) oraz jakość (40%), obejmująca dodatkowe funkcjonalności takie jak łatwa implementacja za pomocą pojedynczego agenta, wsparcie śledzenia transakcji między różnymi warstwami architektury (HTTP, REST, SOAP/XML), funkcjonalność rejestrowania i odtwarzania sesji użytkownika oraz monitorowanie i śledzenie transakcji z możliwością uzyskania szczegółowych informacji o czasach odpowiedzi serwera i zapytaniach SQL. Wymagane jest, aby wykonawca w ciągu ostatnich trzech lat należycie wykonał co najmniej dwie odrębne umowy obejmujące dostawę oprogramowania do monitorowania wydajności aplikacji o wartości co najmniej 700 000,00 zł brutto każda.

WDROŻENIE SYSTEMÓW KLASY PIM I PAM W RAMACH INFRASTRUKTURY TECHNICZNEJ GMINY MIASTA GDAŃSKA WRAZ Z USŁUGAMI ROZWOJU ORAZ UTRZYMANIA.

Gdańskie Centrum Informatyczne potrzebuje wdrożenia systemów klasy PIM i PAM w ramach infrastruktury technicznej Gminy Miasta Gdańska wraz z usługami rozwoju oraz utrzymania, na okres 37 miesięcy. Przedmiot zamówienia obejmuje analizę przedwdrożeniową, wsparcie przy wdrożeniu systemu oraz usługi utrzymania w ramach gwarancji, z możliwością realizacji usług zamawianych w ramach zakresu opcjonalnego. Usługi mają być świadczone w Gdańsku. Kryteria oceny ofert to cena (60%), dodatkowe doświadczenie Konsultanta ds. wdrożenia (15%), dodatkowe kwalifikacje Konsultanta ds. wdrożenia (15%) oraz dodatkowe licencje dostępowe na czas wdrożenia systemu (10%). Wymagane jest wykazanie się wykonaniem w ciągu ostatnich 3 lat co najmniej dwóch zamówień: jednego na udostępnienie i wsparcie przy wdrożeniu systemu klasy PIM i PAM dla minimum 100 użytkowników, realizowanego przez co najmniej 24 miesiące o wartości minimum 400 000,00 zł brutto, oraz drugiego na zapewnienie dostępu do systemu klasy PIM i PAM, realizowanego przez co najmniej 12 miesięcy o wartości minimum 100 000,00 zł. Wykonawca musi również dysponować Kluczowym Personelem składającym się z Konsultanta ds. wdrożenia.

„Dostawa systemów informatycznych” w ramach projektu „Zakup licencji oprogramowania finansowo-księgowego oraz wdrożenie programów w Urzędzie Miejskim w Zawierciu”.

Gmina Zawiercie potrzebuje dostawy systemów informatycznych wraz z instalacją i konfiguracją, obejmującą uruchomienie portalu elektronicznych usług publicznych, Biuletynu Informacji Publicznej, wdrożenie systemów dziedzinowych i wspomagających e-usługi oraz aplikacji mobilnej. Umowa będzie trwać 15 miesięcy, a płatność wynagrodzenia przewidziana jest w trzech częściach w latach 2026–2028. Wymagana jest gwarancja na przedmiot zamówienia minimum 24 miesiące. Kryteria oceny ofert to Cena (60%), Jakość (20%), Gwarancja (10%) oraz Termin usunięcia błędu krytycznego (10%). Wymagane jest posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej na kwotę co najmniej 500 000,00 PLN oraz ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej na sumę nie mniejszą niż 1 000 000,00 PLN. Wykonawca musi wykazać, że zrealizował należycie co najmniej dwa zamówienia o wartości minimum 1 000 000,00 PLN brutto każde, obejmujące dostawę systemu informatycznego do obsługi ewidencji finansowo-księgowej, elektronicznych usług publicznych (e-usług) na co najmniej 4 poziomie dojrzałości oraz systemu elektronicznego obiegu dokumentów. Wymagany jest zespół składający się z co najmniej jednej osoby z kompetencjami w zarządzaniu projektami (PRINCE2, PMP, IMPA lub równoważne), jednej osoby z umiejętnościami w administracji relacyjnymi bazami danych SQL (potwierdzonymi certyfikatem) oraz dwóch osób, które brały udział jako wdrożeniowcy w co najmniej dwóch zamówieniach obejmujących dostawę, instalację i konfigurację systemu informatycznego z wdrożeniem elektronicznych usług publicznych na co najmniej 4 poziomie.

System klasy ERP, obejmujący obsługę kadrową, płacową, finansowo-księgową i zarządzanie oświatą w placówkach Gminy Wrocław

Centrum Usług Informatycznych we Wrocławiu potrzebuje systemu klasy ERP, obejmującego obsługę kadrową, płacową, finansowo-księgową i zarządzanie oświatą w placówkach Gminy Wrocław, na okres 64 miesięcy. Zamówienie podstawowe obejmuje analizę systemową, przygotowanie i udostępnienie systemu w wersji testowej i produkcyjnej, migrację danych, asystę stanowiskową (do 200 roboczogodzin), dokumentację, licencje oraz usługi utrzymania przez 12 miesięcy. Prawo opcji przewiduje dodatkowe usługi utrzymania przez maksymalnie 48 miesięcy, rozszerzenie systemu o nowe moduły dla maksymalnie 10 dodatkowych klientów, dodatkową asystę stanowiskową (do 800 roboczogodzin), szkolenia dla 100 grup użytkowników i administratorów, licencje na nowe moduły oraz usługi rozwoju (do 1000 roboczogodzin). Kryteria oceny ofert to cena (60%), funkcjonalności systemu (25%), dostępność cyfrowa (10%) i aktywizacja osób z niepełnosprawnościami (5%). Wymagane jest wykazanie się doświadczeniem w realizacji co najmniej jednej umowy na wdrożenie systemu kadrowego dla co najmniej 30 placówek oświatowych, co najmniej jednej umowy na wdrożenie systemu w obszarze opłat za pobyt i żywienie, obsługi stołówki, planu lekcji lub dziennika elektronicznego dla co najmniej 30 placówek oświatowych, co najmniej jednej umowy na wdrożenie systemu informatycznego do centralnego naliczania płac dla co najmniej 50 podmiotów w modelu multi-tenant z usługami utrzymania przez co najmniej 2 lata, oraz co najmniej jednej umowy na wdrożenie systemu informatycznego do centralnego rozliczania finansowo-księgowego dla co najmniej 50 podmiotów w modelu multi-tenant z usługami utrzymania przez co najmniej 2 lata. Wymagany personel to 2 kierowników projektu (min. 3 lata doświadczenia w kierowaniu projektami, kierowanie min. 2 projektami wdrożeniowymi), 2 programistów (min. 2 lata doświadczenia w programowaniu w technologii oferowanego systemu, udział w min. 2 projektach wdrożeniowych), 1 analityk danych (min. 1 rok doświadczenia w analizie danych pod kątem migracji, udział w min. 2 projektach migracji danych) oraz 1 architekt systemów IT – technologia chmurowa (min. 3 lata doświadczenia w projektowaniu architektury systemów IT, udział w min. 2 projektach wdrożenia systemu w technologii chmurowej).