Søg
  • Søg

    EU-udbud af kontrakt vedrørende ESJ-system til voksensocialområdet i Aalborg Kommune

    Aalborg kommune

    EU-udbud af kontrakt vedrørende ESJ-system til voksensocialområdet i Aalborg Kommune

    1. Bekendtgørelse af konkurrence

      Feb 18, 2025 7:40 AMFebruary 18, 2025 7:40 AM

    2. Valg af leverandør

      Nov 12, 2025 12:00 AMNovember 12, 2025 12:00 AM

    3. Kontrakt underskrives

      Dec 18, 2025 12:00 AMDecember 18, 2025 12:00 AM

    4. Bekendtgørelse af resultat

      Dec 19, 2025 6:20 AMDecember 19, 2025 6:20 AM

    Brief

    Udbud i Danmark/Aalborg kommune/EU-udbud af kontrakt vedrørende ESJ-system til voksensocialområdet i Aalborg Kommune

    Tildelt

    Udbuddet er afsluttet, og en vinder er blevet valgt.

    Brief

    Systemutvikling og programmering

    Aalborg Kommune har indgået en aftale med KMD A/S om levering af et ESJ-system til voksensocialområdet i Aalborg Kommune. Aftalen omfatter support, vedligeholdelse, videreudvikling og drift af et sagsstyringssystem til IT-understøttelse af det sociale område, med en varighed på 4 år og en værdi på 29.850.000 kroner. Løsningen skal understøtte Voksensocialafdelingens kerneopgave og sikre effektiv dokumentation og samarbejde mellem myndighed, leverandører og borgere. Der blev lagt vægt på referencer, der omhandler lignende eller tilsvarende levering, understøtter de samlede arbejdsgange på voksensocialområdet, og har et højt antal brugere (500 eller mere). Der deltog 2 leverandører i konkurrencen.

    Resultat

    Vinder
    KMD A/S
    Antal tilbud
    2
    Kontraktværdi
    29.850.000 kr.

    Om udbuddet

      Nærværende udbud omfatter kontrakt vedrørende support, vedligeholdelse, videreudvikling og drift af sagsstyringssystem til IT-understøttelse af det sociale område til Voksensocialområdet i Aalborg Kommune. Voksensocialafdelingen (VSA) i Aalborg Kommune ønsker at anskaffe og implementere en digital løsning (SaaS), der understøtter VSA’s kerneopgave og sikrer effektiv dokumentation og samarbejde mellem myndighed, Leverandører og borgere. Løsningen skal bidrage til en recovery-orienteret praksis og lette arbejdet for medarbejdere i VSA. Løsningen skal omfatte brugsret for de relevante brugere i Aalborg Kommune. Den samlede løsning skal være klar til drift pr. 01.01.2027. Aalborg Kommune ønsker at indgå kontrakt med én IT-leverandør om en samlet leverance. Kontrakten skal omfatte en standardløsning med mindst muligt behov for udvikling frem imod driftsstart. Leverancen skal omfatte alle ydelser, der er nødvendige for ibrugtagning og drift af løsningenHovedtræk i procedurenOrdregiver anvender udbudsproceduren udbud med forhandling med hjemmel i udbudslovens § 61, stk. 1, nr. 1, litra a. Udbuddet gennemføres i flere faser. Prækvalifikationsfasen er beskrevet i Udbudsbetingelsernes afsnit 4. Ansøger skal i forbindelse med ansøgning om prækvalifikation anvende det Fælles europæiske udbudsdokument (ESPD). Blandt de ansøgere som er konditionsmæssige, vil Ordregiver udvælge tre Ansøgere, som opfordres til at afgive tilbud. Udvælgelsen af egnede Ansøgere vil ske på baggrund af en helhedsvurdering af, hvilke Ansøgere der har de mest relevante referencer. Følgende forhold vægtes positivt: • I hvor høj grad referencerne omhandler en lignende eller tilsvarende levering, i forhold til udbuddets genstand, herunder om der er tale om et selvstændigt ESJ. • I hvor høj grad at referencen synes at understøtte de samlede arbejdsgange på voksenso-cialområdet. Forstået som sammenhængende sagsbehandling og workflows mellem myndighed og leverandør-/udførerleddet på voksensocialområdet, samt i hvor stort et omfang løsningen omfatter hele voksensocialområdet. • Kompleksiteten af referencerne målt på antallet af brugere ved referencekunden, således at referencer med et højt antal brugere vægter højere end referencer med et mindre antal brugere. Ordregiver identificerer 500 brugere eller mere som værende et højt antal brugere. Ovenstående forhold tillægges ligeligt værdi. De virksomheder, som prækvalificeres, opfordres til at deltage i tilbuds- og forhandlingsfasen. Tilbuds- og forhandlingsfasen er nærmere beskrevet i Udbudsbetingelsernes afsnit 5. Ordregiver forventer at gennemføre forhandlingsprocessen som et kortvarigt forløb i perioden d. 16.06.2025 - 20.06.2025 på baggrund af tilbudsgivernes indledende tilbud. Ordregiver forbeholder sig dog retten til at tildele kontrakten på baggrund af det indledende tilbud, og dermed ikke foretage forhandlinger, hvorfor Tilbudsgiver opfordres til at sørge for, at det indledende tilbud opfylder kravene i udbudsmaterialet. Yderligere forbeholder Ordregiver sig retten til at foretage flere forhandlingsrunder end kun 1, såfremt dette findes hensigtsmæssigt. Efter afslutningen af forhandlingerne opfordrer Ordregiver ved opfordringsskrivelse tilbudsgiverne til at afgive endeligt tilbud. Kontrakten tildeles tilbudsgiveren, der tilbyder det økonomisk mest fordelagtige tilbud på baggrund af tildelingskriteriet bedste forhold mellem pris og kvalitet.

      Kontaktnavn
      Louise Vive Andersen
      Kontakttelefon
      +45 99313131
      Kontakt e-mail
      lva@aalborg.dk
      Adresse
      Boulevarden 13, 9000 Aalborg

    Egne vurderingskriterier

    Start gratis prøveperiode for at stille dine egne spørgsmål om udbuddet og få AI-genererede svar.

    Tildelingskriterier

    • Beskrivelse

      Pris - Bilag 3A Tilbudsliste

    • Beskrivelse

      Kvalitet (med følgende delkriterier: Bilag 1 Tidsplan - 10%, Bilag 2 Generelle IT-Krav - 20%, Bilag 2 Generelle IT-Krav afsnit 3.7 Brugervenlighed - 3%, Bilag 2A Kravspecifikation Myndighed Ydelseskatalog og tilbudsstyring - 15%, Bilag 2A Kravspecifikation Dokumentation faglige metoder og værktøjer - 10%, Bilag 2A Kravspecifikation Workflow overblik og planlægning - 10%, Bilag 2A Kravspecifikation Sundhedsfaglig dokumentation FMK og MedCOM - 5%, Bilag 2A Kravspecifikation Digital selvbetjeningsløsning til Borgerne - 5%, Bilag 2A Kravspecifikation Bolig- og pladsanvisning - 2%, Bilag 2A Kravspecifikation Økonomistyring og Borgers økonomi - 2%, Bilag 2B Snitflader og integrationer - 6%, Bilag 5 Tilknyttede ydelser - 5%, Bilag 6 Kommunes deltagelse - 1%, Bilag 7 Support, vedligehold og videreudvikling - 5%, Bilag 11 Samarbejdsorganisation - 1%)

      Underkriterier

      Beskrivelse

      Bilag 1 Tidsplan

      Beskrivelse

      Bilag 2 Generelle IT-Krav

      Beskrivelse

      Bilag 2 Generelle IT-Krav afsnit 3.7 Brugervenlighed

      Beskrivelse

      Bilag 2A Kravspecifikation Myndighed Ydelseskatalog og tilbudsstyring

      Beskrivelse

      Bilag 2A Kravspecifikation Dokumentation faglige metoder og værktøjer

      Beskrivelse

      Bilag 2A Kravspecifikation Workflow overblik og planlægning

      Beskrivelse

      Bilag 2A Kravspecifikation Sundhedsfaglig dokumentation FMK og MedCOM

      Beskrivelse

      Bilag 2A Kravspecifikation Digital selvbetjeningsløsning til Borgerne

      Beskrivelse

      Bilag 2A Kravspecifikation Bolig- og pladsanvisning

      Beskrivelse

      Bilag 2A Kravspecifikation Økonomistyring og Borgers økonomi

      Beskrivelse

      Bilag 2B Snitflader og integrationer

      Beskrivelse

      Bilag 5 Tilknyttede ydelser

      Beskrivelse

      Bilag 6 Kommunes deltagelse

      Beskrivelse

      Bilag 7 Support, vedligehold og videreudvikling

      Beskrivelse

      Bilag 11 Samarbejdsorganisation

    Kvalifikationskrav

    • Beskrivelse

      Ansøger skal som minimum have en soliditetsgrad på 20% for seneste afsluttede regnskabsår. Soliditetsgrad defineres som, egenkapital/aktiver i alt * 100 (Ansvarlig lånekapital må ikke medregnes i beregningen af soliditetsgraden).

      Dokumentationskrav

      Ikke spesifisert.

    • Beskrivelse

      Ansøger skal kunne fremvise mindst én (1) reference og maksimalt tre (3) referencer, hvor leverancen af en lignende eller tilsvarende løsning er i drift ved en offentlig kunde. Lignende eller tilsvarende løsning defineres som en SaaS løsning vedrørende ESJ-system, der er baseret på ét eller flere standardprodukter eller mindre videreudvikling af dette, som er målrettet det socialfaglige område, og som Ansøger vil tilbyde i forbindelse med nærværende udbud. Referencen skal være/have været i drift inden for de seneste 3 år (regnet fra tidspunktet for ansøgningsfristen). Referencen skal anføres med: Den offentlige kundes navn, Kontraktperiode, herunder hvor længe referenceløsningen har været i drift, Angivelse af kontaktperson for den pågældende kunde med telefonnummer og/eller e-mailadresse, Beskrivelse af leveranceleveringen med angivelse af om løsningen fungerer som en selvstændig ESJ-løsning, herunder skal det anføres om referencen omfatter hele voksensocialområdet, inkl. myndighed og udfører, deriblandt socialpsykiatri, mis-brugsområdet, forsorgs- og hjemløseområdet, kommunikationsområdet, sundhedsfaglig dokumentation, medicinhåndtering, magtanvendelse og data/BI, Antallet af brugere ved referencekunden.

      Dokumentationskrav

      Ikke spesifisert.

    Tidligere kontraktvindere

    Start gratis prøveperiode for at se, hvem der har vundet lignende udbud hos denne ordregiver.

    Se hele udbudsbekendtgørelsen

    Ordregiver
    Aalborg kommune
    Titel
    EU-udbud af kontrakt vedrørende ESJ-system til voksensocialområdet i Aalborg Kommune
    Type
    ResultatPrækvalifikation
    Hovedkode
    72200000Programmering af software og konsulentvirksomhed
    Supplerende koder

    Ingen supplerende koder fra indkøber…

    Supplerende koder tilføjet af Cobrief

    72253100Help-desk-tjenester
    72261000Programmelsupport
    72262000Programmeludvikling
    Placering
    Nordjylland
    Anslået værdi
    36.000.000,00 kr.
    Varighed
    4 år

    Aktive lignende konkurrencer

    • Bygningsstyrelsen

      IT- drift og vedlikehold

      Udbud af udlejnings- og ejendomsadministrationssystem

      Bygningsstyrelsen søger en SaaS-løsning til it-understøttelse af ejendomsadministration og udlejning i Københavns omegn. Kontrakten har en varighed på 12 år og en maksimal totalværdi på 4 millioner DKK. Løsningen skal fungere som Bygningsstyrelsens primære fagsystem for udlejning og asset management, understøtte kerneopgaver inden for udlejning, ejendomsadministration, kontraktadministration og opkrævning, samt fungere som primær kilde for centrale stamdata. Leverandøren skal implementere løsningen, herunder konfigurering, opsætning, datamigrering fra det eksisterende system (som indeholder ca. 2.000-2.500 kontrakter, 1.400 ejendomme og 22.000 årlige opkrævninger), samt uddanne brugere. Efter implementering skal leverandøren levere service, drift, support og vedligeholdelse. Derudover skal der leveres bestillingsydelser som konsulentbistand og ophørsydelser ved kontraktens udløb. Tildelingskriterierne er pris (25%), kvalitet (50%) og leveringssikkerhed (25%). Kvalifikationskrav inkluderer en positiv egenkapital i det seneste regnskabsår og en liste over de 5 mest betydningsfulde sammenlignelige ydelser udført inden for de seneste 3 år.

      Konkurrence med kvalificeringOct 9, 2026
      Nov 9, 2026(11 dage)
      4.000.000 kr.

    • ATP

      IT- drift og vedlikehold

      Udbud af ATP's it-kapacitet

      ATP har brug for it-kapacitet til understøttelse af ATP's horisontale sourcingmodel, hvor it-driften af forretningskritiske applikationer og støttesystemer samles i et hybrid it-miljø. Kontrakten har en maksimal totalværdi på 550 millioner DKK og en varighed på 10 år. Ydelserne omfatter indledende ydelser (1:1 Transition Ind), løbende ydelser (datacenterdrift, infrastrukturdrift, netværksdrift, applikationsdrift og support), bestillingsydelser (standardbestillingsydelser, konsulentydelser og optioner, herunder etablering af Private Cloud og Public Cloud-løsninger), samt tilknyttede tværgående ydelser og transition ud. Leveringsstedet er Nordsjælland. Tildelingskriterierne vægtes som følger: Pris (25%), Transition (40%) og Løbende Ydelser og Transformation (35%). Der kræves en samlet årlig omsætning på mindst 275 millioner DKK i hvert af de seneste tre regnskabsår og en egenkapital på mindst 10 millioner DKK i hvert af de seneste tre regnskabsår. Ansøgere skal desuden dokumentere fem relevante referencer fra de seneste fem år, der viser erfaring med de udbudte hovedydelser.

      Konkurrence med kvalificeringOct 13, 2026
      Nov 16, 2026(18 dage)
      550.000.000 kr.

    • KAB

      Avløpshåndtering

      Dynamisk indkøbssystem for Rengøringsydelser til KAB-Fællesskabet

      KAB trenger rengjøringstjenester for et dynamisk innkjøpssystem i Københavns omegn, med en maksimal totalverdi på 40 millioner danske kroner. Tjenestene inkluderer trappevask, rengjøring av felleslokaler, eiendomskontorer, vaskerier, og vinduspolering. Det er krav om at leverandørene har tre referanseprosjekter som dokumenterer erfaring med lignende oppgaver for almene boligorganisasjoner, hvor minst 50% av rengjøringsmidlene har EU-miljømerket eller tilsvarende, og at personalet er utdannet i korrekt bruk av rengjøringsmidler. Tildelingskriteriene er basert på beste forhold mellom pris og kvalitet, med pris vektet mellom 20% og 49% og kvalitet mellom 51% og 80%. Leverandørene må også ha en gyldig erhvervsansvarsforsikring med en årlig dekning på minimum 10 millioner danske kroner.

      Dynamisk indkøbssystemMay 14, 2025
      Mar 30, 2035(100+ dage)
      40.000.000 kr.

    • Trafikselskabet Movia

      IT-drift og support

      Udbud af ESDH-system som en Service

      Trafikselskabet Movia søger en leverandør til et ESDH-system som en Service (SaaS) over 8 år med en maksimal totalværdi på 10 millioner DKK. Løsningen skal etableres og konfigureres til ca. 505 brugere, omfatte konvertering af eksisterende sager og dokumenter, opsætning af sagstyper og arbejdsgange, uddannelse af superbrugere samt drift, support og vedligeholdelse. Systemet skal understøtte sags- og dokumenthåndtering, metadata, journalisering, arkivering, workflow, mødehåndtering, søgning, ledelsesinformation og integration med Microsoft 365, FirstAgenda og Digital Post, samt tilbyde et åbent API. Tildelingskriterierne er kvalitet (35%), metode og proces (25%), pris (20%), vedligeholdelse og servicemål (15%) og kontraktlige vilkår (5%). Der kræves en gennemsnitlig årlig omsætning på mindst 10 millioner DKK over de seneste tre regnskabsår, en soliditetsgrad på mindst 15% i seneste regnskabsår, og mindst én relevant reference vedrørende levering af et ESDH-system til offentlige myndigheder/virksomheder, der er sammenlignelig i art og omfang, og som er igangværende eller afsluttet inden for de seneste 3 år.

      Rammeaftale med kvalificeringOct 9, 2026
      Nov 10, 2026(12 dage)
      10.000.000 kr.

    • Slots- og Kulturstyrelsen

      IT-drift og support

      Udbud af kontrakt vedrørende tilskudssystem

      Slots- og Kulturstyrelsen søger et tilskudsadministrativt it-system til levering, drift, implementering, konfiguration, videreudvikling, vedligeholdelse og support i Byen København over en periode på 6 år. Kontrakten evalueres ud fra pris (40%) og kvalitet (60%). Der er krav om to referencer inden for de seneste tre år, der omfatter levering af et it-system til administration af tilskudsordninger med funktionalitet for ansøgning via web-løsning, sagsbehandling, kommunikation, integration til et økonomisystem, konfiguration og implementering, drift i leverandørens miljø, videreudvikling, vedligeholdelse og support, og som har været i drift i mindst 12 måneder. Hvis mere end tre ansøgere opfylder minimumskravene, vil de tre ansøgere med den mest relevante anvendelse af AI til automatisering blive udvalgt.

      Konkurrence med kvalificeringOct 13, 2026
      Nov 12, 2026(14 dage)