Evolution de la téléphonie du réseau des chambres d'agriculture métropolitaines.
Awarded
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Telekommunikasjonstjenester
Les établissements publics du réseau des chambres d'agriculture basculeront de leur PABX/IPBX actuels vers la plateforme SaaS nationale au rythme de leur fin de marché. Cette bascule représente un effectif global de 8500 personnes. La bascule de ces 8500 postes concernées se fera sur un temps long estimé entre 8 et 10 ans. Ce délai n'étant pas compatible avec les règles de mise en concurrence imposées par la Commande Publique aux Pouvoirs adjudicateurs, il est impératif que le présent accord-cadre garantisse le respect ces dernières sans que cela implique un renouvellement de la plateforme de téléphonie en cas de non-reconduction du Titulaire sortant. Pour ces raisons, l'Acheteur attend du Titulaire qu'il : - Fournisse un service SaaS s'appuyant sur une plateforme de téléphonie hébergée par l'éditeur avec lequel il à un partenariat d'exploitation ; - Fournisse le trunk SIP et qu'il gère le trafic opéré entrant et sortant.
Result
- Winner
- BOUYGUES ENERGIE & SERVICES
- Number of bids
- 2
- Contract value
- Not stated
- Maximum framework agreement value
- Up to €4,600,000
About the bid
- Contact phone
- +33 153571010
- Contact email
- arnaud.prieux@apca.chambagri.fr
- Address
- 9 avenue George V, 75008 PARIS
Les établissements publics du réseau des chambres d'agriculture basculeront de leur PABX/IPBX actuels vers la plateforme SaaS nationale au rythme de leur fin de marché. Cette bascule représente un effectif global de 8500 personnes. La bascule de ces 8500 postes concernées se fera sur un temps long estimé entre 8 et 10 ans. Ce délai n'étant pas compatible avec les règles de mise en concurrence imposées par la Commande Publique aux Pouvoirs adjudicateurs, il est impératif que le présent accord-cadre garantisse le respect ces dernières sans que cela implique un renouvellement de la plateforme de téléphonie en cas de non-reconduction du Titulaire sortant. Pour ces raisons, l'Acheteur attend du Titulaire qu'il : - Fournisse un service SaaS s'appuyant sur une plateforme de téléphonie hébergée par l'éditeur avec lequel il à un partenariat d'exploitation ; - Fournisse le trunk SIP et qu'il gère le trafic opéré entrant et sortant.Main features of the procedureProcédure avec négociation en application de l'article R2124-3 4° (du fait de sa nature complexe liée à la durée nécessaire à l'intégration de l'ensemble des sites concernés nécessitant le maintien en condition opérationnelle de la plateforme de téléphonie sur 10 à 12 ans, tout en respectant la mise en concurrence du titulaire tous les 4 (Quatre) ans imposée aux Pouvoirs adjudicateurs) et des articles R 2161-12 à R2161-20 du Code de la commande publique. Cette procédure se déroulera en plusieurs étapes : - Publication de l'avis d'appel à candidature ; - Remise des candidatures ; - Ouverture et analyse des candidatures ; - Sélection des candidats ; - Invitation à remettre une offre initiale envoyée aux candidats sélectionnés ; - Phase de négociation éventuelle sur la base des offres initiales et éventuellement des offres intermédiaires ; - Invitation à remettre une offre finale ; - Remise des offres finales ; - Analyse des offres finales ; - Attribution du marché ; - Rejet des candidats qui n'ont pas présenté l'offre économiquement la plus avantageuse au regard de l'ensemble des critères de jugement des offres ; - Signature du marché ; - Notification.
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
1.1 - Qualité technique et fonctionnelle de la solution proposée 15,00 1.2 - Description de la gestion de projet : planning et méthodologie de déploiement 10,00 1.3 - Description de la gestion des incidents et du Service-Après-Vente et de la Garantie de Temps de Rétablissement suivant les types d'accès 10,00 1.4 - Modalités de résiliation des services en cours de marché 10,00 1.5 - Taux de disponibilité annuelle de la plateforme de téléphonie et des applications connexes 5,00 1.6 - Description de l'Extranet Client 5,00 1.7 - Délai de Déploiement contractuel en cours et initial du marché de la signature du bon de commande à la mise en service applications commandées 5,00 1.8 - Description de la réversibilité 5,00
Sub-criteria
Description
Qualité technique et fonctionnelle de la solution proposée
Description
Description de la gestion de projet : planning et méthodologie de déploiement
Description
Description de la gestion des incidents et du Service-Après-Vente et de la Garantie de Temps de Rétablissement suivant les types d'accès
Description
Modalités de résiliation des services en cours de marché
Description
Taux de disponibilité annuelle de la plateforme de téléphonie et des applications connexes
Description
Description de l'Extranet Client
Description
Délai de Déploiement contractuel en cours et initial du marché de la signature du bon de commande à la mise en service applications commandées
Description
Description de la réversibilité
Description
Prix global des prestations sur la base du DQE
Description
Engagement du candidat en faveur de l'environnement en lien avec l'objet de l'accord-cadre et dispositif RSE mis en place par les candidats
Qualification requirements
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- Contracting authority
- CHAMBRES D'AGRICULTURE FRANCE
- Title
- Evolution de la téléphonie du réseau des chambres d'agriculture métropolitaines.
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Paris
- Estimated value
- €4,600,000.00
- Duration
- 48 months