Haku
  • Haku


Tarjouskilpailut maassa Suomi/Keva/Jälki-ilmoitus ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna
  1. Kilpailuilmoitus julkaistu

    Nov 4, 2024 9:23 AMNovember 4, 2024 9:23 AM
  2. Muutos vaiheessa kilpailu

    Nov 8, 2024 6:45 AMNovember 8, 2024 6:45 AM
  3. Sopimus allekirjoitettu

    Jan 31, 2025 12:00 AMJanuary 31, 2025 12:00 AM
  4. Tulosilmoitus julkaistu

    Apr 8, 2025 4:15 AMApril 8, 2025 4:15 AM

Brief

Jälki-ilmoitus ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna

Myönnetty

Kilpailutus on päättynyt ja voittaja on valittu.

Määräaika
Apr 7, 2025Päättynyt
Valinta
Hinta 30 %
Menettely
AvoinYksivaiheinen
Sopimus
Tavaroiden hankinta
Arvioitu arvo
2 milj. €

Tiivistelmä

Keva on tehnyt sopimuksen TCP Finland Oy:n kanssa ITSM-järjestelmän hankinnasta SaaS-palveluna. Sopimuksen arvo on 1 000 000 euroa, ja se on toistaiseksi voimassa oleva. Hankinnan kohteena on Kevan ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna, ja siihen voi sisältyä lisähankintoja hankintalain 136 § 2 momentin 1 kohdan mukaisesti. Sopimuksen tavoitteena on allekirjoittaa se 31.1.2025 mennessä, jonka jälkeen aloitetaan käyttöönottoprojekti. Kilpailuun osallistui 5 tarjoajaa.

Programvareprodukter og lisenser

Tulos

  • TCP Finland Oy
    Voittaja
  • Tarjousten määrä
    5
  • Sopimuksen arvo
    1 000 000 €

Mukautetut arviointikriteerit

  • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

    Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

Teettekö tarjouksen?

Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

Vertailuperusteet

  • Kuvaus

    Laadusta voi saada enintään 70 pistettä seuraavasti:- Vaatimukset, pisteyttävät vaatimukset, 260 pistettä- Asiantuntijakokemus- ja osaamispisteet, 20 pistettäLaatupisteiden maksimipistemäärä on näin 280.Tarjoajien pisteet laadun osalta lasketaan seuraavan laskukaavan mukaisesti: tarjoajan laatupisteet/parhaat laatupisteet* laatupisteiden painoarvo /70 pistettä).

    Lähde

    Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

  • Kuvaus

    Maksimipisteistä 30 voi saada vertailuhinnasta, joka lasketaan tarjouspyynnön liitteellä 2, "Hintalomake" ilmoitetun mukaisesti.Tarjoajien pisteet hinnan osalta lasketaan seuraavasti: tarjoaja, jonka vertailuhinta on alin, saa vertailuun 30 pistettä ja muut suhteessa tähän kaavalla: (halvin vertailuhinta/tarjoajan vertailuhinta) * 30.

    Lähde

    Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.

Aiemmat voittajat

  • Keitä vastaan kilpailette?

    Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Keva

Ilmoituksesta

  • Keva (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia ITSM-järjestelmän hankinnasta SaaS-palveluna. Hankinnan kohteena on Kevan ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä A, "Hankinnan kohteen kuvaus" ja hankinnan vaatimukset on kuvattu liitteessä 1, "ITSM_vaatimukset". Tilaaja voi tarpeen mukaan hankkia sopimuskumppanilta hankintalain 136 § 2 momentin 1 kohdan mukaisia lisähankintoja, jotka on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä A, Hankinnan kohteen kuvaus. Tilaaja ei sitoudu mihinkään hankintamääriin. Tarjouskilpailun perusteella valitaan yksi palveluntuottaja sekä varapalveluntuottaja (ks. tarkemmin kohta "Sopimusmenettely".) Sopimuskausi on toistaiseksi voimassa oleva. Tilaajan tavoitteena on, että sopimus on allekirjoitettu 31.1.2025 mennessä, jonka jälkeen välittömästi aloitetaan käyttöönottoprojekti, ks. lisätietoja liitteestä 5, "ITSM-järjestelmä SaaS-palveluna sopimusmalli".Menettelyn pääpiirteetHankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Hankinta on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä (hankintalaki 32 §). Tilaaja voi keskeyttää hankintamenettelyn osittain tai kokonaan todellisesta ja perustellusta syystä (hankintalaki 125 §). Hankintamenettelyn keskeisimmät vaiheet ovat: 1. Tarjouspyynnön ja hankintailmoituksen julkaiseminen 2. Tarjousten vastaanotto ja tarjousten avaaminen 3. Tarjoajien soveltuvuuden täyttymistä koskevien vakuutusten tarkistaminen 4. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen 5. Tarjousten vertailu tarjouspyynnössä esitettyjen vertailuperusteiden mukaisesti 6. Hankintapäätöksen tekeminen ja päätöksestä ilmoittaminen 7. Soveltuvuuden tarkistaminen voittaneelta tarjoajalta 8. Hankintasopimuksen tekeminen tarjouskilpailun voittaneen tarjoajan kanssa. RYHMITTYMÄNÄ TARJOAMINEN Hankintalain 92 §:n mukaan yritykset saavat ilmoittautua tarjoajiksi ryhmittymänä. Ryhmittymällä tarkoitetaan yritysten yhteistyötä hankintasopimuksen saamiseksi. Tarjoaja voi käyttää muiden yksiköiden henkilöstön pätevyyteen ja kokemukseen liittyviä voimavaroja vain, jos kyseiset muut yksiköt suorittavat hankinnan kohteena olevat palvelut taikka osan niistä. Ryhmittymiä voidaan käyttää erityisesti mittavissa, eri alojen ammattitaitoa tai resursseja edellyttävissä hankinnoissa. Ryhmittymän on kyettävä viimeistään sopimuksen allekirjoitushetkellä osoittamaan yksi organisaatio, joka hoitaa kaiken yhteydenpidon tilaajan kanssa. Kuitenkin kaikki ryhmittymän jäsenet yhdessä vastaavat sopimusvastuista yhteisvastuullisesti allekirjoittamalla hankintasopimuksen. Ryhmittymän on sitouduttava siihen, että tarjouksessa nimetyt ryhmittymän jäsenet ovat käytettävissä hankinnan toteuttamiseen, mikäli ryhmittymä tulee valituksi. Hankintayksikkö tarkastaa, että ryhmittymä täyttää taloudellista ja rahoituksellista tilannetta, teknistä suorituskykyä ja ammatillista pätevyyttä koskevat sekä muut vaatimukset, ja että ryhmittymän ilmoittamat resurssit ovat käytettävissä koko sen ajan, jonka sopimus kattaa. Todisteena tulee esittää sitoumus, jolla osoitetaan, että vaaditut edellytykset täyttävät voimavarat ovat tarjoajien tai ryhmittymän käytettävissä. Sitoumus tulee liittää osaksi tarjousta tarjouspyynnön kohtaan "Muut ehdot". MUIDEN TAHOJEN VOIMAVAROIHIN VETOAMINEN Tarjoaja tai ryhmittymä voi käyttää hankinnan toteuttamiseen muiden yritysten voimavaroja riippumatta niiden välisten suhteiden oikeudellisesta luonteesta. Muiden yritysten voimavarojen on oltava tosiasiallisesti tarjoajan tai ryhmittymän käytössä hankintaa suoritettaessa. Jos tarjoaja vetoaa tarjouksessaan muiden yksiköiden voimavaroihin, tarjoajan tulee tarjouksessaan antaa näyttöä (kuten yritysten välisiä sitoumuksia ja sopimuksia) siitä, että muiden tahojen voimavarat ovat tarjoajan taikka ryhmittymän käytettävissä. Jos tarjoaja on vedonnut alihankkijoiden resursseihin, on tarjoajan sitouduttava siihen, että tarjouksessa nimetyt alihankkijat ovat käytettävissä hankinnan toteuttamiseen, mikäli tarjoaja tulee valituksi. POISSULKEMINEN JA SOVELTUVUUS (ESPD-lomake) Ohjeita ESPD-lomakkeen täyttämiseen löydät täältä: https://tuki.cloudia.fi/hc/fi/articles/4469964780817-ESPD-II-osa-Tarjoajaa-koskevat-tiedot Ohje ei sido Tilaajaa mihinkään eikä Tilaaja vastaa ohjeiden oikeellisuudesta. Tarjousasiakirjat ovat saatavissa suomen kielellä. Asiointikieli hankinnassa on suomi.

  • Yhteyshenkilö

    hankinnat@keva.fihankinnat@keva.fi
  • Tyyppi
    Tulos
  • Pääkoodi
    Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
    48000000
  • 48517000IT-ohjelmatuotteet72268000Ohjelmiston toimituspalvelut72416000Sovelluspalveluntarjoajat

Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

  • Espoon kaupunki

    Programvareprodukter og lisenser

    Sähköisen huoltokirjajärjestelmän hankinta

    Espoon kaupunki hankkii sähköisen huoltokirjajärjestelmän SaaS-palveluna sekä käyttöönoton, asiakaskohtaisen sovituksen, tuen, ylläpidon, jatkokehityksen ja konsultoinnin; sopimuksen laskennallinen kokonaisarvo neljälle vuodelle on 2,5 miljoonaa euroa ilman arvonlisäveroa. Järjestelmä kattaa palvelupyynnöt, huoltosuunnitelmat ja -toimenpiteet, huoltopäiväkirjan, kiinteistötietojen ja energianhallinnan, omavalvonnan, osan kohteista pitkän tähtäimen suunnitelmat sekä raportoinnin ja tilastoinnin. Hankinnasta valitaan yksi toimittaja ja yksi varatoimittaja, ja jatkuvien kustannusten vuosihinta saa olla enintään 200 000 euroa. Palvelut toimitetaan Helsinki-Uudenmaan alueelle. Tarjoukset arvioidaan hinnan (70 %) ja laadun (30 %) perusteella; hankinnan erityistarpeisiin kuuluu energianhallinnan sisällyttäminen huoltokirjajärjestelmään.

    Kilpailutus
    Nov 18, 2026(5 päivää)
    2 500 000 €
  • Sevas Kodit Oy

    Eiendomsmegling og takst

    Kiinteistötietojärjestelmän hankinta

    Sevas Kodit Oy hankkii Etelä-Pohjanmaalle vuokrataloyhtiön yhtenäisen, integroitavan SaaS-toiminnanohjausjärjestelmän, jonka enimmäiskokonaisarvo on 800 000 euroa. Järjestelmän tulee kattaa muun muassa asiakas- ja kohdetietojen hallinta, vuokrasopimukset, reskontrat ja laskutus, sopimusten päättäminen, huoltokirja ja vikailmoitukset sekä asiakasviestintä, varaukset ja tiketöinti; hankintaan kuuluvat myös käyttöönotto, ylläpito, integraatiot ja tuki. Tarjoukset pisteytetään hinnan (40 %) ja laadun (60 %) perusteella.

    Kilpailutus
    Nov 23, 2026(10 päivää)
    800 000 €
  • Opetushallitus/ Utbildningsstyrelsen

    IT- drift og vedlikehold

    Verkkosivuille asennettavan matalan kynnyksen palautteenantotyökalu (Saas-palvelu)

    Opetushallitus tarvitsee verkkosivustoille integroitavan SaaS-palautetyökalun käyttöoikeuden sekä käyttöönotto-, asiantuntija- ja tukipalvelut. Palvelu otetaan käyttöön sivustoilla oph.fi, studyinfinland.fi, osaamispolku.fi ja opintopolku.fi, jotta käyttäjät voivat antaa helposti palautetta sivustojen sisällöistä ja käytettävyydestä ja palautetta voidaan hyödyntää verkkopalvelujen kehittämisessä ja laadunhallinnassa. Sopimus on voimassa vuoden 2028 loppuun, ja siihen sisältyy kaksi yhden vuoden optiokautta (2+1+1); hankinnan enimmäiskokonaisarvo on 90 000 euroa. Tarjoukset vertaillaan hinnan perusteella (100 %).

    Kilpailutus
    Nov 25, 2026(12 päivää)
    90 000 €