Inkassosystem

Fredrikstad Kommune inviterer til konkurranse for kjøp av et inkassosystem for kommunal egeninkasso, som skal leveres som en skytjeneste (SaaS). Systemet skal brukes til oppfølging og innkreving av alle typer krav for Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd i Østfold, med en kontraktsvarighet på 3 år. Tildelingskriteriene er pris (30%) og funksjonalitet og brukervennlighet (70%). Leverandøren må ha erfaring med sammenlignbare leveranser av inkassosystemer for egeninkasso til lignende kunder, dokumentert med beskrivelse av de mest relevante oppdragene de siste 3 årene, samt gode rutiner for kvalitetsstyring, som kan dokumenteres med en beskrivelse av rutinene eller et ISO 9001-sertifikat.

Markedsdialog - nytt inkassosystem i Bodø kommune

Bodø kommune planlegger anskaffelsen av et nytt fagsystem for innkreving, med formål om å effektivisere arbeidsprosesser og muliggjøre utvikling i tråd med behov og krav innenfor forvaltningsområdet. Anskaffelsen har en estimert totalverdi på 1,5 millioner kroner. Leverandører inviteres til markedsdialog for å gi innspill til konkurransegrunnlaget, og kan melde seg på via kommunens KGV-verktøy Mercell for å delta i møter.

CRM og tjenesteforvaltning

Integrerings- Og Mangfoldsdirektoratet trenger en løsning for tjenesteforvaltning, inkludert håndtering av henvendelser fra eksterne virksomheter og kunder, med en maksimal totalverdi på 10 millioner kroner. Løsningen skal leveres i Nordland.

Anskaffelse av innfordringssystem

Larvik kommune trenger et nytt innfordringssystem med tilhørende tjenester for etablering, innføring og løpende forvaltning. Løsningen skal understøtte en stabil og fremtidsrettet innfordringsprosess, bidra til mer effektive arbeidsprosesser, redusere behovet for manuell oppfølging, og sikre god oversikt, kontroll og sporbarhet i saksbehandlingen. Systemet må samhandle godt med kommunens økonomisystem (Agresso) og kunne integreres mot ACOS WebSak+, med fokus på personvern og informasjonssikkerhet. Leveransen omfatter konfigurering, bistand ved systemovergang, integrasjon, testing, opplæring, produksjonssetting, samt support, feilretting og forvaltning. Tildelingskriteriene er pris (40%), løsningens behovsdekning og automatisering (20%), brukervennlighet (15%), forvaltning, sikkerhet og regelverksoppdatering (15%), og implementering, overgang og integrasjoner (10%). Kvalifikasjonskrav er beskrevet i konkurransegrunnlaget.

BME X 2026-07 RFI - Markedskartlegging av fagsystem for lekeplasskontroller

Bergen Kommune planlegger anskaffelsen av et skybasert fagsystem for å registrere, behandle og følge opp avvik på lekeplasser i henhold til standard. Kjøper ønsker å kartlegge systemer i markedet som kan dekke deres behov, og leverandører oppfordres til å gi innspill ved å svare på punktene i det vedlagte dokumentet.