Kontakt- und Stakeholder-Management-System
Abgelaufen
Das Vergabeverfahren ist abgelaufen, ohne dass ein Gewinner bekannt gegeben wurde.
IT- drift og vedlikehold
The Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) needs a Contact and Stakeholder Management System (or a CRM system with a focus on stakeholder management and integration with a political monitoring platform) for strategic political communication in Berlin, for a duration of 3 years. This system will support vzbv's core tasks, promote its position as an expert organization, and strengthen cross-team collaboration. The procurement process is divided into two phases: offer submission and software presentation via video conference. Award criteria are Price (40%) and Functions & Fulfillment of Requirements (60%), which includes Contact and Address Management (15%), Project Management (10%), Political Monitoring (15%), Technical Requirements including Data Protection (15%), and a Presentation of key functions via video conference (5%). A selection criterion is proof of liability insurance according to section 21 EVB-IT Cloud-AGB.
Über das Angebot
- Kontakttelefon
- +49 30 258-000
- Kontakt-E-Mail
- vergabe@vzbv.de
- Adresse
- Rudi-Dutschke-Str. 17, 10969 Berlin
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) bündelt als Dachverband die Expertise von 16 Verbraucherzentralen und mehr als 30 verbraucherpolitischen Verbänden - darunter über 2.000 Organisationen und sieben Millionen Einzelmitglieder - für einen starken Schutz der Verbrau-cher:innen in Deutschland. Es soll ein SRM System (oder alternativ ein CRM System mit Schwerpunkt auf Stakeholdermanagement und Verknüpfung mit einer Politik-Monitoring-Plattform) für die strategische politische Kommunikation angeschafft werden. Hiermit soll einer Kernaufgabe des vzbv erfüllt und die Positionierung des vzbv als Expertenorganisation weiter gefördert sowie die teamübergreifende Zusammenarbeit gestärkt werden. Eine vollständige Beschreibung entnehmen Sie bitte den Vergabeunterlagen.Hauptmerkmale des VerfahrensDas Verfahren gliedert sich in zwei Phasen. Erste Phase: Erstellung & Abgabe des Angebots Zweite Phase: Präsentation der Software. Wir bitten Sie uns die wichtigsten Funktionen (siehe Anlage 8) im Rahmen einer kurzen Videokonferenz von max. einer Stunde praktisch darzustellen. Die Videokonferenz findet, innerhalb von vier Wochen nach Ablauf der Angebotsfrist statt.
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Zuschlagskriterien
Beschreibung
Es wird der Gesamtpreis aus dem Preisblatt Anlage 3 gewertet. Siehe Wertungsmatrix Anlage 6.
Beschreibung
Kontakt- und Adressmanagement 15% Projektmanagement 10% Politikmonitoring 15% Technische Anforderungen einschl. Datenschutz 15% Präsentation der wichtigsten Funktionen per Videokonferenz 5% Alle Details in den Vergabeunterlagen.
Unterkriterien
Beschreibung
Kontakt- und Adressmanagement
Beschreibung
Projektmanagement
Beschreibung
Politikmonitoring
Beschreibung
Technische Anforderungen einschl. Datenschutz
Beschreibung
Präsentation der wichtigsten Funktionen per Videokonferenz
Qualifikationsanforderungen
Beschreibung
Nachweis einer Haftpflichtversicherung gemäß Ziffer 21 EVB-IT Cloud-AGB
Dokumentationsanforderung
Nicht angegeben.
Frühere Zuschlagsempfänger
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- Auftraggeber
- Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
- Titel
- Kontakt- und Stakeholder-Management-System
- Typ
- Hauptcode
- Zusätzliche Codes
- Ort
- Berlin
- Dauer
- 3 Jahre
Keine zusätzlichen Codes vom Käufer…