Leveren, implementatie, jaarlijks gebruik, onderhoud en optimalisatie van een performant en gebruiksvriendelijk Facility Management Information System in de cloud
Published deadline passed
The published deadline has passed. For multi-stage competitions a later tender deadline may still apply — check the notice or portal for the current phase.
Programvareprodukter og lisenser
Stad Oostende heeft behoefte aan de levering, implementatie, jaarlijks gebruik, onderhoud en optimalisatie van een performant en gebruiksvriendelijk Facility Management Information System (FMIS) in de cloud. Dit systeem zal dienen als een centraal gebouwenmeldpunt en de basis vormen voor het beheer van gebouwen, kantoorartikelen, schoonmaakproducten en EHBO-materialen. De leverancier moet zorgen voor de migratie van bestaande gegevens en een ongestoorde werking tijdens de overstap. De gunningscriteria zijn Prijs (40%), Kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid op basis van demonstratie (40%), Plan van aanpak (15%) en Uitgebreidheid van de software (5%). Kandidaten moeten minimaal 3 en maximaal 5 relevante referentieopdrachten kunnen aantonen, waarvan 2 bij een overheidsinstelling of lokale besturen in Vlaanderen, die de afgelopen vijf jaar in uitvoering zijn of zijn uitgevoerd. Deze referenties moeten betrekking hebben op de levering en implementatie van een SaaS FMIS, waarbij het systeem minimaal 750 softwaregebruikers en 6000 werkorders per jaar had bij de betreffende organisatie.
About the bid
- Contact name
- Bianca Bottu
- Contact phone
- +32 59258953
- Contact email
- aankopen@oostende.be
- Address
- Vindictivelaan 1, 8400 Oostende
Stad Oostende maakt momenteel gebruik van een facility management information system FMIS als centraal gebouwenmeldpunt dat door alle stadsmedewerkers intensief gebruikt wordt. De software vormt de basis voor de werking van heel wat diensten binnen de directie Facilitair Beheer en bevat heel wat informatie, zowel op vlak van gebouwenbeheer als het beheer van kantoorartikelen, schoonmaakproducten als EHBO-materialen en dergelijke meer. De huidig lopende opdracht eindigt voorlopig op 31 december 2026. Voor de ingebruikname van een eventueel potentieel nieuw systeem dienen de bestaande gegevens uit het huidige programma dat tot dan in gebruik blijft te worden overgezet en gekoppeld naar het systeem. De eventuele potentiële opdrachtnemer dient hiertoe op voorhand te kunnen starten met het omschakelingstraject. Tijdens de overstap naar een eventueel potentieel nieuw systeem dient bij de overdracht van gegevens en het koppelen naar een nieuw pakket de ongestoorde werking van de diensten verzekerd te blijven. Deze ingreep verdient daarom de nodige omzichtigheid en dialoog met de eventuele potentiële nieuwe opdrachtnemer die op basis van de eigen expertise de mogelijkheden voor deze opdracht moet kunnen aanreiken. Om de opdrachtdocumenten te kunnen downloaden wordt u gevraagd een e-mailadres op te geven. Op dit e-mailadres zal alle eventuele communicatie gevoerd worden tijdens de plaatsingsprocedure, zoals daar zijn de eventuele vragen en antwoorden, ontbrekende pagina's of documenten,... Het is in uw belang dat u de opdrachtdocumenten via de link vermeld in het publicatiebericht downloadt en een geldig e-mailadres opgeeft.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Prijs
Description
Kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid oo basis van demonstratie
Description
Plan van aanpak
Description
Uitgebreidheid van de software
Qualification requirements
Description
De leverancier moet minimaal 3 en maximaal 5 relevante opdrachten kunnen voorleggen (levering en implementatie van een Facility Management Information System van het type SaaS). Hiervan moeten 2 referenties afkomstig zijn van een overheidsinstelling of lokale besturen in Vlaanderen. De opdrachten moeten gedurende de afgelopen vijf jaar in uitvoering zijn of zijn uitgevoerd. Het systeem moet ten laatste vijf jaar voor de indieningsdatum in gebruik zijn genomen door de aanbesteder en voldoen aan de volgende parameters: de software dient operationeel te zijn (geweest) bij de vermelde instantie, met minstens 750 softwaregebruikers per jaar en minstens 6000 werkorders per jaar bij de betreffende organisatie.
Documentation Requirement
De leveringen worden aangetoond door attesten die de bevoegde autoriteit afgeeft of medeondertekent. Deze attesten moeten verplichtend vermelden: naam en adres van de betreffende instantie, gegevens van een contactpersoon van de betreffende instantie, begindatum van de implementatie en de uitvoeringsperiode van de opdracht, aantal softwaregebruikers bij de betreffende organisatie, een verklaring van de opdrachtgever dat de software operationeel/nog steeds in gebruik is, en het uitgevoerde bedrag.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Stad Oostende
- Title
- Leveren, implementatie, jaarlijks gebruik, onderhoud en optimalisatie van een performant en gebruiksvriendelijk Facility Management Information System in de cloud
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Arr. Oostende