Palvelusopimus toiminnanohjausjärjestelmästä kiinteistöjen vuokraus- ja asumisoikeustoimintaan

Vanhentunut

Kilpailutus on vanhentunut ilman, että voittajaa on julkistettu.

Tiivistelmä

IT- drift og vedlikehold

Mikalo Oy on tehnyt aiesopimuksen Pandia Oy:n kanssa palvelusopimuksesta toiminnanohjausjärjestelmästä kiinteistöjen vuokraus- ja asumisoikeustoimintaan. Järjestelmän tulee olla SaaS-palvelu (Pandia Kenno), joka tukee kokonaisvaltaisesti vuokra- ja asumisoikeusasuntojen asuttamista tilaajan nykyisten prosessien mukaisesti. Järjestelmän ehdoton edellytys on ISO27001-sertifioitu tietoturvastandardi. Tärkeinä ominaisuuksina mainitaan multitenantti-infrastruktuuri, mobiiliresponsiivisuus, karttanäkymä huollon tehtäviin, asukkaiden yksittäisten varausten mahdollisuus ja maksu mobiilisti, vahva tunnistautuminen asukassivuille ilman pankkitunnuksia, kattava BI-johdon raportointi, laajat asuttamisen/vuokrauksen ominaisuudet, käyttäjäystävällisyys, omien vastuukiinteistöjen määritys, kotisivujen integraatio ja muokkausmahdollisuus sekä vuokra- ja asumisoikeusasumisen erityispiirteiden huomioiminen. Lisäksi arvioinnissa painotettiin yhteensopivuutta olemassa olevien järjestelmien kanssa, laskunkierto- ja toimittajaintegraatioita, kiinteistöjen elinkaarimallin luomista ja hankkeiden seurantaa, sekä toimittajan kattavaa käyttöönottoprojektin toteutussuunnitelmaa ja valmiita liityntöjä talousjärjestelmiin.

Tulos

Voittaja
Pandia Oy
Tarjousten määrä: 0
Sopimuksen arvo: Ei ilmoitettu

Tietoa tarjouksesta

Tilaajalla on tavoitteena muodostaa palvelukumppanuus ja osana palvelukumppanuutta hankkia järjestelmä SaaS-palveluna (Pandia Kenno) joka tukee kokonaisvaltaisesti vuokra- ja asumisoikeusasuntojen asuttamista nykyisen prosessimme mukaan (ilman että tilaajan tarvitsee muuttaa prosessajaan tai toimintatapojaan). Edellytyksenä olemme pitäneet ohjelmistolle helppokäyttöisyyttä ja ennekaikkea oman prosessimme mukaista toimintaperiaatetta. Tulevan ohjelmiston ehdoton edellytys on ISO27001 sertifioitu tietoturvatandardi. Nykyinen järjestelmä ei skaalaudu prosessiimme niissä määrin kun haluaisimme sen toimivan. Valintaamme on arviossamme vaikuttaneet seuraavat ohjelmiston ominaisuudet: • Multitenantti-infrastruktuuri: Palvelu mahdollistaa kiinteistön omistajan ja kolmansien osapuolien käytön niin, että he pääsevät yksillä tunnuksilla näkemään kaikki heille tulleet työtilaukset. Palveluntarjoajalle yksi kirjautuminen riittää palveluntarjoajalle usean asiakkaan (kiinteistöomistajan) ohjelmistoympäristöön. • Palvelu on mobiiliresponsiivinen eli palvelua voidaan käyttää laitteesta riippumatta puhelimen selaimessa ilman erillisiä asennuksia / aplikaatioita. • Karttanäkymä huollon tehtävien hahmottamista ja työnohjausta varten. • Asukkaan tekemät yksittäiset varaukset (esim. autopaikat, varastot, kerhotilat jne.) voidaan varata asukassivuilta ja maksaa heti varauksen yhteydessä esim. mobilepaylla ja/tai luottokortilla. • Asukassivuille voidaan tunnistautua vahvasti ilman suomalaisia pankkitunnuksia kasvojentunnistukeen ja passinkuvaan perustuen. • Palveluun kuuluu vakio-ominaisuutena kattava BI-johdon raportointi ilman erillistä asiakaskohtaista tietovarastoa (multitenantti arkkitehtuuri). • Laajat asuttamisen/vuokrauksen ominaisuudet: usean huoneistotyypin määritys, soluasuntojen tuki, hakemusten korvamerkintä ja sähköinen irtisanominen. • Käyttäjäystävällisyys: esimerkiksi asuntotarjouksen hyväksyminen onnistuu suoraan sähköpostista ilman erillistä kirjautumista. • Mahdollisuus määrittää omat vastuukiinteistöt ja hallita sopimustilojen tilannetta yhdestä näkymästä. • Tietoturvassa huomioitu ISO27001-sertifiointi. • Kotisivujen (ts. asuntojen markkinointi) itegraatio ja muokkaaminen tilaajan hallinnassa. • Järjestelmä huomioi niin vuokra-asumisen ja asumisoikeusasumisen (ara-kanta) erityispiirteet. Lisäksi arvioomme on vaikuttanut jo olemassa olevien järjestelmiemme yhteensopivuus uuden järjestelmäkokonaisuuden kanssa sekä muut hyodyt, kuten laskunkierto- ja toimittajaintegraatiot sekä kiinteistöjen elinkaarimallin luominen ja hankkeiden seuranta. Arvioomme on vaikuttanut myös toimittajan erityisen kattava käyttöönottoprojektin toteutussuunnitelma, sekä ilman räätälöintiä olemassa olevat liitynnät talousjärjestelmiin mm. budjetoinnin ja jälkilaskennan osalta. Ilmoitukseen liittyvää hankintasopimusta ei ole tehty vaan se tehdään myöhemmin.

Yhteyshenkilö: Tommi Kuvaja
Yhteyshenkilön puhelin: +358 153213535
Yhteyssähköposti: tommi.kuvaja@mikalo.fi
Osoite: Maaherrankatu 44, 50100 MIKKELI

Mukautetut arviointikriteerit

Aloita ilmainen kokeilu esittääksesi omia kysymyksiä tarjouspyynnöstä ja saadaksesi tekoälyn vastauksia.

Hankintaperusteet

Kuvaus
Laadulliset ominaisuudet kuvattu hankinnan kuvauksessa.

Kelpoisuusvaatimukset

Ei löytynyt kelpoisuusvaatimukset hankintailmoituksesta.

Aiemmat sopimuksen voittajat

Aloita ilmainen kokeilu nähdäksesi, kuka on voittanut samanlaisia tarjouspyyntöjä tältä hankintayksiköltä.

Katso koko ilmoitus

Hankintayksikkö: Mikalo Oy
Otsikko: Palvelusopimus toiminnanohjausjärjestelmästä kiinteistöjen vuokraus- ja asumisoikeustoimintaan
Tyyppi
Pääkoodi
Lisäkoodit

Haku