RV Telefondienstleister Kundenbefragung

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) benötigt Dienstleistungen zur Durchführung wissenschaftsbasierter CATI-Interviews (Computer-Assisted Telephone Interviewing) bei Kunden und Mitarbeitern der BA. Die Vergabe erfolgt als Rahmenvereinbarung. Die Zuschlagskriterien sind Leistung (50%) und Preis (50%). Als Qualifikationsanforderungen muss das Unternehmen nach DIN EN ISO 9001 oder vergleichbar zertifiziert sein, eine durchschnittliche Gesamtanzahl von mindestens 50 CATI-Plätzen in den letzten drei Jahren (2023, 2024 und 2025) nachweisen, einen durchschnittlichen Netto-Jahresumsatz von mindestens 6.000.000 Euro in den letzten drei Jahren (2023, 2024 und 2025) bezogen auf Telefonbefragungen erzielt haben und Mitglied in mindestens einem Verband im Qualitätsmanagement (z. B. ADM, BVM, ESOMAR) sein.

Evaluation von Kommunikationsmaßnahmen der Bundesregierung („Evaluation 2026“)

Das Presse- und Informationsamt der Bundesregierung benötigt Beratungsdienstleistungen für die Evaluation von Kommunikationsmaßnahmen der Bundesregierung, Bundesministerien und zugehörigen Behörden in Berlin. Es sollen mehrere Rahmenverträge abgeschlossen werden, die Beratung, Entwicklung, Konzeption, Umsetzung und Auswertung von Evaluationen umfassen. Die Vergabe erfolgt in zwei Losen. Die Zuschlagskriterien sind Qualität (60%) und Preis (40%). Für Los 1 wird ein durchschnittlicher Brutto-Umsatz von mindestens 5 Millionen Euro im Bereich Markt- und Meinungsforschung inkl. Evaluation pro Geschäftsjahr in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren gefordert, sowie eine Haftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 3 Millionen Euro für Personen- und Sachschäden und 2 Millionen Euro für reine Vermögensschäden. Zudem sind für Los 1 mindestens 20 festangestellte Mitarbeitende im Bereich Markt- und Meinungsforschung inkl. Evaluation erforderlich, die auf verschiedene Funktionen verteilt sind. Es müssen zwei Referenzen pro Los seit Januar 2023 nachgewiesen werden, wobei für Los 1 jeweils eine Referenz für qualitative und quantitative Untersuchungsmethoden erforderlich ist. Der Bieter muss zudem die technischen und personellen Voraussetzungen für Computer Assisted Telefon Interviews (CATI), Computer Assisted Personal Interviews (CAPI), Computer Assisted Self Interviews (CASI) und Computer Assisted Web Interviews (CAWI) bieten, inklusive eigenem Telefonstudio oder Nachweis von Unterauftragnehmern und Online-Access-Panel.

Dienstleistungen für Onlinepanel-Befragungen für die Rundfunkanstalten der ARD

Der Norddeutsche Rundfunk (NDR) beabsichtigt, für die ARD-Rundfunkanstalten und Deutschlandradio eine Rahmenvereinbarung über Dienstleistungen für Onlinepanel-Befragungen abzuschließen, die in Hamburg erbracht werden sollen. Die Dienstleistungen umfassen Onlineumfragen für die Markt- und Medienforschung mit einem jährlichen Kontingent an Onlinepanel-Befragungen. Qualifikationsanforderungen umfassen mindestens zwei geeignete Referenzen pro Los über vergleichbare Dienstleistungsaufträge aus den letzten drei Jahren, die Methodenkompetenz in der Feldphase, Panelmanagement, Erfahrungen in Fragebogenprogrammierung und Filterführung, Ausspielung auf verschiedenen Geräten, Erfahrungen in der Daten-Analyse und Erfahrungen in der Durchführung von Umfragen im Medienbereich belegen. Zusätzlich sind Studienbeispiele für die Einbindung von Bildmaterial, Videos und Audio, die Aussteuerung von monadischen (Teil-)Stichproben und Erfahrungen in der Aussteuerung und Durchführung von Umfragen auf Bundeslandebene erforderlich. Für den Bieter sind die Richtlinien des ADM (Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.) zu den Standards zur Qualitätssicherung für Onlinepanel-Befragungen verbindlich, oder ein gleichwertiger Standard aus dem Herkunftsland für ausländische Bieter.

European Social Survey (ESS)

GESIS Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften benötigt Dienstleistungen für die Durchführung der 13. Runde des European Social Survey (ESS) in Deutschland. Die Dienstleistungen umfassen die Vorbereitung der Feldarbeit (10 %), die Feldarbeit selbst (30 %), die Datenaufbereitung, Kodierung, Dokumentation und Datenlieferung (20 %) sowie weitere Leistungsbestandteile (10 %). Der Preis wird mit 30 % gewichtet. Die Leistungen sollen in Mannheim erbracht werden.

Projektträgerschaft zur angewandten Energieforschung

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie beabsichtigt die Beauftragung eines Projektträgers für Dienstleistungen im Bereich der angewandten nicht-nuklearen Energieforschung in Berlin. Der Vertrag läuft vom 01.01.2027 bis 31.12.2030 mit einer Option auf einmalige Verlängerung um ein Jahr und hat einen maximalen Gesamtwert von 170.984.874 EUR. Die Leistungen umfassen Projektträgeraufgaben für neue und laufende Fördermaßnahmen und -projekte, projekt- und programmbezogene Begleit- und Koordinierungsaufgaben zur Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Kontrolle von Förderprojekten sowie dem Monitoring des Förderprogramms. Die Vergabe erfolgt auf Basis von Qualität (50 %, unterteilt in Personal, Arbeitsorganisation und -abläufe, Umsetzungskonzept) und Preis (50 %). Bewerber müssen einen durchschnittlichen Jahresumsatz von mindestens 10.000.000 Euro (netto) in den letzten drei Geschäftsjahren nachweisen, eine Berufshaftpflichtversicherung mit einer jährlichen Mindesthaftung von 1.000.000 Euro für Vermögens- und Sachschäden und 2.000.000 Euro für Personenschäden besitzen, mindestens 250 fest angestellte Mitarbeitende (Vollzeitäquivalente) im Durchschnitt der letzten drei Jahre vorweisen, mindestens 2 Referenzen pro Bereich für die Durchführung von administrativen Projektträgeraufgaben, wissenschaftliche Bewertung und Begleitung von Förderprojekten, Konzeption, Durchführung und Entwicklung von Forschungskommunikation sowie internationale und europäische Forschungskooperation nachweisen, die nach dem 31.12.2022 erbracht wurden, über die technische Ausrüstung profi, E-Akte Bund-PT oder ein gleichwertiges E-Akte-System und Dokumentenaustauschserver (BSCW) verfügen, ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9001 und ein Informationssicherheitsmanagementsystem nach DIN ISO 27001 vorweisen sowie das Nichtvorliegen von Interessenkollisionen erklären.