• Search

    Świadczenie usług rozwoju i utrzymania Systemu Usługa Zdalnej Edukacji Resortu Finansów Atena 3

    Centrum Informatyki Resortu Finansów

    Świadczenie usług rozwoju i utrzymania Systemu Usługa Zdalnej Edukacji Resortu Finansów Atena 3

    1. Competition notice published

      Aug 20, 10:51 AMAugust 20, 2026 10:51 AM

    2. Tender submission deadline

      Sep 21, 8:00 AMSeptember 21, 2026 8:00 AM

    3. Opening date

      Sep 21, 8:30 AMSeptember 21, 2026 8:30 AM

    4. Tender validity period

      Dec 20, 9:00 AMDecember 20, 2026 9:00 AM

    Brief

    Tender search/Centrum Informatyki Resortu Finansów/Świadczenie usług rozwoju i utrzymania Systemu Usługa Zdalnej Edukacji Resortu Finansów Atena 3
    Brief

    IT- drift og vedlikehold

    Centrum Informatyki Resortu Finansów potrzebuje usług rozwoju i utrzymania Systemu Usługa Zdalnej Edukacji Resortu Finansów Atena 3 przez 60 miesięcy. Zamówienie podstawowe obejmuje rozwój systemu w zakresie nowych i modernizacji istniejących funkcjonalności (do 400 osobodni lub przez 48 miesięcy) oraz usługę utrzymania systemu. Opcjonalny zakres zamówienia obejmuje dalszy rozwój funkcjonalności (do 400 osobodni lub do końca świadczenia usługi utrzymania w ramach opcji) oraz utrzymanie systemu. Usługi mają być świadczone w Radomiu. Kryteria oceny ofert to: Cena (60%), Czas Usunięcia Błędu Poważnego w ramach Usługi Utrzymania (15%), Dodatkowe doświadczenie Administratora serwerów Linux (5%), Dodatkowe doświadczenie Administratora platformy bazodanowej (5%), Dodatkowe doświadczenie Administratora merytorycznego (administrator witryny) w LMS Moodle (10%) oraz Dodatkowe doświadczenie Programisty (5%). Wymagane jest wykazanie się wykonaniem co najmniej jednej usługi utrzymania platformy e-learningowej opartej o LMS Moodle przez co najmniej 12 miesięcy o wartości co najmniej 250 000,00 zł brutto oraz jednej usługi rozwoju takiej platformy o wartości co najmniej 500 000,00 zł brutto w ciągu ostatnich 3 lat. Wykonawca musi dysponować zespołem składającym się z co najmniej 5 osób, w tym: Administratora serwerów Linux (min. 1 osoba z 18-miesięcznym doświadczeniem w ciągu ostatnich 5 lat), Administratora platformy bazodanowej (min. 1 osoba z 18-miesięcznym doświadczeniem w ciągu ostatnich 5 lat), Administratora merytorycznego (administratora witryny) w LMS Moodle (min. 1 osoba z 18-miesięcznym doświadczeniem w ciągu ostatnich 5 lat), Programisty (min. 1 osoba z 12-miesięcznym doświadczeniem w dwóch projektach w ciągu ostatnich 5 lat), Kierownika Zespołu Wykonawcy (min. 1 osoba z 12-miesięcznym doświadczeniem w zarządzaniu zespołem min. 4-osobowym w dwóch projektach w ciągu ostatnich 5 lat), Architekta systemu (min. 1 osoba z 12-miesięcznym doświadczeniem w dwóch projektach w ciągu ostatnich 5 lat) oraz Specjalisty ds. cyberbezpieczeństwa (min. 1 osoba z 6-miesięcznym doświadczeniem w dwóch projektach w ciągu ostatnich 5 lat).

    About the bid

      1.Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług rozwoju i utrzymania Systemu Usługa Zdalnej Edukacji Resortu Finansów Atena 3, przy czym: 1) zakres zamówienia podstawowego obejmuje: a) wykonanie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego modyfikacji Systemu obejmujących swym zakresem zapewnienie nowych oraz modernizację istniejących funkcjonalności Systemu w liczbie nieprzekraczającej 400 Osobodni, albo przez okres 48 miesięcy, w zależności które z wyżej wymienionych zdarzeń nastąpi jako pierwsze zgodnie z wymaganiami zawartymi w pkt 4 OPZ, w tym przeprowadzenie Przeszkoleń w wymiarze do 128 Godzin dydaktycznych zgodnie z wymaganiami zawartymi w pkt 4 OPZ oraz Załączniku nr 7 do OPZ, dalej jako: Rozwój na Zgłoszenie; b) świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi Utrzymania Systemu, zgodnie z wymaganiami zawartymi w pkt 5 OPZ, dalej jako: Utrzymanie Systemu. 2) zakres zamówienia z opcji obejmuje: a) zapewnienie nowych oraz modernizację istniejących funkcjonalności Systemu w ramach Rozwoju na Zgłoszenie, w liczbie nieprzekraczającej 400 Osobodni albo przez okres nie dłuższy niż do dnia zakończenia świadczenia Usługi Utrzymania Systemu w ramach opcji, w zależności które z wyżej wymienionych zdarzeń nastąpi jako pierwsze, zgodnie z wymaganiami zawartymi w pkt 4 OPZ w tym przeprowadzenie Przeszkoleń w wymiarze do 50 Godzin dydaktycznych zgodnie z wymaganiami zawartymi w pkt 4 OPZ oraz Załączniku nr 7 do OPZ; b) świadczenie Utrzymania Systemu, zgodnie z wymaganiami zawartymi w pkt 5 OPZ. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Tom III SWZ - OPZ oraz Tom II SWZ - PPU.

      Contact name
      Centrum Informatyki Resortu Finansów
      Contact phone
      +48483673600
      Contact email
      sekretariat.CIRF@mf.gov.pl
      Address
      ul. Samorządowa 1, 26-601 Radom

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Kryterium „Cena” będzie rozpatrywane na podstawie maksymalnej ceny całkowitej brutto podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). Zamawiający ofercie o najniższej cenie spośród ofert ocenianych przyzna 60,00 punktów, a każdej następnej zostanie przyporządkowana liczba punktów proporcjonalnie mniejsza, według wzoru wskazanego w pkt 20.1.1. Tomu I SWZ - IDW. Szczegółowy opis kryterium oceny ofert znajduje się w pkt 20.1.1 Tomu I SWZ - IDW.

      Evaluation Method

      Zamawiający ofercie o najniższej cenie spośród ofert ocenianych przyzna 60,00 punktów, a każdej następnej zostanie przyporządkowana liczba punktów proporcjonalnie mniejsza, według wzoru wskazanego w pkt 20.1.1. Tomu I SWZ - IDW.

    • Description

      Kryterium „Czas Usunięcia Błędu Poważnego w ramach Usługi Utrzymania” będzie oceniane na podstawie oferowanego przez Wykonawcę Czasu Usunięcia Błędu Poważnego w ramach Usługi Utrzymania, wskazanego w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). W tym kryterium Wykonawca można uzyskać maksymalnie 15,00 punktów, które zostaną przyznane według zasad wskazanych w tabeli zamieszczonej w pkt 20.1.2 Tomu I SWZ - IDW. Szczegółowy opis kryterium oceny ofert znajduje się w pkt 20.1.2 Tomu I SWZ - IDW.

      Evaluation Method

      W tym kryterium Wykonawca można uzyskać maksymalnie 15,00 punktów, które zostaną przyznane według zasad wskazanych w tabeli zamieszczonej w pkt 20.1.2 Tomu I SWZ - IDW.

    • Description

      Kryterium „Dodatkowe doświadczenie Administratora serwerów Linux” (AL) będzie oceniane na podstawie informacji wskazanych w Wykazie osób – pozacenowe kryteria oceny ofert (Formularz 2.2.), według zasad wskazanych w tabeli zamieszczonej w pkt 20.1.3 Tomu I SWZ - IDW. Szczegółowy opis kryterium oceny ofert znajduje się w pkt 20.1.3 Tomu I SWZ - IDW.

      Evaluation Method

      Oceniane na podstawie informacji wskazanych w Wykazie osób – pozacenowe kryteria oceny ofert (Formularz 2.2.), według zasad wskazanych w tabeli zamieszczonej w pkt 20.1.3 Tomu I SWZ - IDW.

    • Description

      Kryterium „Dodatkowe doświadczenie Administrator platformy bazodanowej ” (AB) będzie oceniane na podstawie informacji wskazanych w Wykazie osób – pozacenowe kryteria oceny ofert (Formularz 2.2.), według zasad wskazanych w tabeli zamieszczonej w pkt 20.1.4 Tomu I SWZ - IDW. Szczegółowy opis kryterium oceny ofert znajduje się w pkt 20.1.4 Tomu I SWZ - IDW.

      Evaluation Method

      Oceniane na podstawie informacji wskazanych w Wykazie osób – pozacenowe kryteria oceny ofert (Formularz 2.2.), według zasad wskazanych w tabeli zamieszczonej w pkt 20.1.4 Tomu I SWZ - IDW.

    • Description

      Kryterium „Dodatkowe doświadczenie Administratora merytorycznego (administrator witryny) w LMS Moodle” (AM) będzie oceniane na podstawie informacji wskazanych w Wykazie osób – pozacenowe kryteria oceny ofert (Formularz 2.2.), według zasad wskazanych w tabeli zamieszczonej w pkt 20.1.5 Tomu I SWZ - IDW. Szczegółowy opis kryterium oceny ofert znajduje się w pkt 20.1.5 Tomu I SWZ - IDW.

      Evaluation Method

      Oceniane na podstawie informacji wskazanych w Wykazie osób – pozacenowe kryteria oceny ofert (Formularz 2.2.), według zasad wskazanych w tabeli zamieszczonej w pkt 20.1.5 Tomu I SWZ - IDW.

    • Description

      Kryterium „Dodatkowe doświadczenie Programisty” (P) będzie oceniane na podstawie informacji wskazanych w Wykazie osób – pozacenowe kryteria oceny ofert (Formularz 2.2.), według zasad wskazanych w tabeli zamieszczonej w pkt 20.1.6 Tomu I SWZ - IDW. Szczegółowy opis kryterium oceny ofert znajduje się w pkt 20.1.6 Tomu I SWZ - IDW.

      Evaluation Method

      Oceniane na podstawie informacji wskazanych w Wykazie osób – pozacenowe kryteria oceny ofert (Formularz 2.2.), według zasad wskazanych w tabeli zamieszczonej w pkt 20.1.6 Tomu I SWZ - IDW.

    Qualification requirements

    • Description

      Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej jeżeli wykaże, że wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonuje, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jedną usługę, która polegała na utrzymaniu platformy e-learningowej opartej o LMS Moodle przez okres co najmniej 12 miesięcy, o wartości usługi co najmniej 250 000,00 zł brutto.

      Documentation Requirement

      W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu Wykonawca składa wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, zawierający co najmniej informacje wskazane w Formularzu 3.6 oraz załączone dowody określające, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert (Formularz 3.6. do IDW).

    • Description

      Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej jeżeli wykaże, że wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonuje, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jedną usługę, która polegała na rozwoju platformy e-learningowej opartej o LMS Moodle o wartości usługi co najmniej 500 000,00 zł brutto.

      Documentation Requirement

      W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu Wykonawca składa wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, zawierający co najmniej informacje wskazane w Formularzu 3.6 oraz załączone dowody określające, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert (Formularz 3.6. do IDW).

    • Description

      Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej dotyczącej osób jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 1 osobą na stanowisku Administrator serwerów Linux. W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba ta realizowała w ramach co najmniej jednego projektu informatycznego, przez okres co najmniej 18 miesięcy, zadania Administratora serwerów Linux polegające co najmniej na: zarządzaniu serwerem aplikacyjnym, w tym instalacji aplikacji na serwerze; monitorowaniu i diagnostyce serwera oraz wdrażaniu i uruchamianiu aplikacji rozproszonych; instalacji, konfigurowaniu i optymalizacji serwera, oraz usług wykorzystanych w warstwie programowej komponentów użytych w platformie e-learnigowej opartej o LMS Moodle tj. nginx, php, ansible, memcache, redis, zarządzaniu Active directory , a także konfiguracji serwerów poczty elektronicznej.

      Documentation Requirement

      Nie określono.

    • Description

      Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej dotyczącej osób jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 1 osobą na stanowisku Administrator platformy bazodanowej. W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba ta realizowała w ramach co najmniej jednego projektu informatycznego, przez okres co najmniej 18 miesięcy, zadania Administratora platformy bazodanowej, polegające co najmniej na: administrowaniu bazami danych opartymi na PostgreSQL; zarządzaniu klastrami PostgreSQL z wykorzystaniem komponentu pośredniczącego PgPool-II; instalacji i aktualizacji bazy danych i powyższych komponentów; backupie bazy danych; optymalizacji i skalowaniu środowiska bazodanowego; monitorowaniu wydajności bazy danych.

      Documentation Requirement

      Nie określono.

    • Description

      Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej dotyczącej osób jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 1 osobą na stanowisku Administrator merytoryczny (administrator witryny) w LMS Moodle. W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba ta realizowała przez okres co najmniej 18 miesięcy w ramach jednego projektu informatycznego. zadania Administratora merytorycznego (administrator witryny) w LMS Moodle, polegające co najmniej na: administrowaniu systemem z poziomu aplikacji LMS Moodle; konfigurowaniu systemu z poziomu aplikacji LMS Moodle; administrowaniu metodami uwierzytelniania (w tym MFA), użytkownikami oraz rolami i uprawnieniami; zarządzaniu kontentem szkoleniowym (tworzenie, konfiguracja, publikowanie, edycja i archiwizacja kursów); zarządzaniu wtyczkami (instalacja, konfiguracja, aktualizacja, dezinstalacja); współpracy z administratorami systemu (ASI); monitorowaniu poprawności działania systemu i aktualności systemu i jego komponentów (Środowisko); raportowaniu z wykorzystaniem narzędzi takich jak Moodle Adminer, raporty konfigurowalne, raporty niestandardowe etc.; wsparciu użytkowników końcowych; zarządzaniu metodami zapisów i zapisami na kursy; zarządzaniu szablonami certyfikatów; konfiguracji paczek językowych; zarządzaniu motywami (Wygląd).

      Documentation Requirement

      Nie określono.

    • Description

      Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej dotyczącej osób jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 1 osobą na stanowisku Programista. W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba realizowała zadania Programisty w co najmniej dwóch projektach informatycznych, przez okres co najmniej 12 miesięcy w każdym projekcie, polegające co najmniej na: projektowaniu, instalacji, konfiguracji i wdrożeniu platformy e-learningowej z wykorzystaniem minimum następujących języków programowania: PHP, JavaScript, PgSQL, języka znaczników HTML, języka stylu CSS.

      Documentation Requirement

      Nie określono.

    • Description

      Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej dotyczącej osób jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 1 osobą na stanowisku Kierownik Zespołu Wykonawcy. W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba zarządzała min. 4 osobowym zespołem przy realizacji co najmniej dwóch projektów informatycznych, które spełniają poniższe warunki: każdy projekt polegał na wdrożeniu lub utrzymaniu lub rozwoju platformy e-learningowej; w każdym projekcie osoba realizowała zadania Kierownika Zespołu Wykonawcy przez okres co najmniej 12 miesięcy.

      Documentation Requirement

      Nie określono.

    • Description

      Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej dotyczącej osób jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 1 osobą na stanowisku Architekt systemu. W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba ta realizowała zadania Architekta systemu w ramach co najmniej dwóch projektów informatycznych przez okres co najmniej 12 miesięcy w ramach każdego projektu informatycznego, polegające co najmniej na projektowaniu, modyfikacji oraz optymalizacji w ramach każdego projektu informatycznego, platformy e-learningowej.

      Documentation Requirement

      Nie określono.

    • Description

      Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej dotyczącej osób jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 1 osobą na stanowisku Specjalista ds. cyberbezpieczeństwa. W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba realizowała zadania Specjalisty ds. cyberbezpieczeństwa w ramach dwóch projektów informatycznych przez okres co najmniej 6 miesięcy w każdym projekcie, polegającej co najmniej na: przeprowadzaniu testów penetracyjnych i usuwaniu podatności w aplikacji webowej oraz przeprowadzaniu testów penetracyjnych i usuwaniu podatności systemów Linuxowych.

      Documentation Requirement

      Nie określono.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Centrum Informatyki Resortu Finansów
    Title
    Świadczenie usług rozwoju i utrzymania Systemu Usługa Zdalnej Edukacji Resortu Finansów Atena 3
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    72250000System and support services
    Supplemental codes
    72230000Custom software development services72260000Software-related services72300000Data services72611000Technical computer support services
    Location
    Radomski
    Duration
    60 months

    Active similar competitions

    • Centrum Informatyki Resortu Finansów

      IT- drift og vedlikehold

      Świadczenie usług rozwoju i utrzymania Systemu SENT

      Centrum Informatyki Resortu Finansów potrzebuje usług rozwoju i utrzymania Systemu SENT przez 72 miesiące w Radomiu. Zamówienie podstawowe obejmuje rozwój systemu w liczbie do 1600 osobodni oraz usługę utrzymania systemu. Opcjonalnie przewidziano rozwój systemu w liczbie do 2400 osobodni oraz dodatkową usługę utrzymania systemu. Usługi te mają na celu zapewnienie nowych oraz modernizację istniejących funkcjonalności systemu używanego w KAS. Kryteria oceny ofert to cena (60%), dodatkowe doświadczenie Kierownika Projektu (5%), dodatkowe doświadczenie Administratora platformy bazodanowej (PostgreSQL) (5%), dodatkowe doświadczenie Programisty Full-stack (10%) oraz dodatkowe doświadczenie Inżyniera ds. Wytwarzania i Modyfikacji Systemu (20%). Wymagane jest wykazanie się wykonaniem co najmniej dwóch usług rozwoju systemu informatycznego o wartości minimum 500 000 zł brutto każda oraz utrzymania systemu informatycznego przez co najmniej 12 miesięcy o wartości minimum 300 000 zł brutto każda, w ciągu ostatnich 5 lat. Systemy te muszą spełniać określone cechy techniczne, takie jak komunikacja oparta na usługach web service REST i SOAP, architektura SOA, obsługa minimum 1000 użytkowników jednocześnie, technologia wielowarstwowa z interfejsem użytkownika dostępnym przez przeglądarkę internetową, wykorzystanie technologii Liferay Portal z co najmniej 15 dedykowanymi portletami JSR-286, serwery aplikacyjne, odbieranie i przetwarzanie dużej liczby komunikatów XML oraz wysoka dostępność HA 24/7/365. Wymagane jest również posiadanie zespołu składającego się z Kierownika Projektu, Analityka biznesowo-systemowego, Administratorów serwerów aplikacyjnych (WildFly, Tomcat), Administratora platformy bazodanowej (PostgreSQL), Administratora systemu kolejkowania wiadomości (RabbitMQ) oraz Programisty Full-stack z doświadczeniem w technologii Java, Spring Boot, SOAP, REST, Elasticsearch, JSP, HTML, JavaScript, CSS, Flutter.

      CompetitionSep 15, 2026
      Sep 24, 2026(2 days)

    • Centrum Informatyki Resortu Finansów

      IT-drift og support

      Świadczenie usług III linii wsparcia systemu Centralny Service Desk

      Centrum Informatyki Resortu Finansów potrzebuje usług wsparcia III linii dla systemu Centralny Service Desk przez okres 3 lat, z opcją przedłużenia o 1 rok. Usługi obejmują wsparcie oprogramowania Service Manager oraz usługi utrzymania systemu CSD w liczbie do 6000 roboczogodzin w okresie podstawowym i do 1800 roboczogodzin w okresie opcji. Celem zamówienia jest zapewnienie ciągłości działania i rozwoju systemu Service Desk. Wykonawca musi wykazać się doświadczeniem w realizacji co najmniej jednej usługi wsparcia systemu service desk przez minimum 24 miesiące o wartości co najmniej 500 000,00 zł brutto oraz modyfikacji systemu service desk o wartości co najmniej 3 000 000 zł brutto. System ten powinien obsługiwać co najmniej 5 z wymienionych procesów (np. zarządzanie incydentami, zarządzanie poziomem usług), zapewniać integrację z co najmniej 3 systemami zewnętrznymi, być wykorzystywany w organizacji rozproszonej geograficznie w co najmniej 10 miejscowościach, liczyć co najmniej 5 000 aktywnych użytkowników końcowych i obsługiwać co najmniej 1 milion zgłoszeń rocznie. Wymagane jest również dysponowanie co najmniej 6 osobami, w tym kierownikiem projektu (z certyfikatem PRINCE 2 Foundation lub równoważnym i doświadczeniem w 2 projektach ITIL), konsultantem migracji (doświadczenie w 2 migracjach systemu Service Manager), 4 konsultantami technicznymi (z certyfikatem OpenText Certified Business Administrator – Service Manager lub równoważnym i doświadczeniem w 2 projektach utrzymania/wsparcia Service Manager) oraz konsultantem ITIL (z certyfikatem ITIL v3/v4/2011 lub równoważnym i doświadczeniem w 2 projektach ITSM z ITIL). Kryteria oceny ofert to cena (60%) i czas rozwiązania zgłoszenia dla priorytetu 1 (krytyczny) (40%).

      CompetitionSep 16, 2026
      Oct 19, 2026(27 days)

    • Powiat Tarnogórski

      Programvareprodukter og lisenser

      Wytworzenie i udostępnienie e-usług publicznych oraz cyfryzacja procesów back-office w ramach realizacji projektu „Tarnogórski do e-usług - rozwój i integracja e-usług w Powiecie Tarnogórskim”

      Powiat Tarnogórski potrzebuje dostawy usług i sprzętu w celu wytworzenia i udostępnienia e-usług publicznych, digitalizacji danych oraz rozbudowy zaplecza informatycznego wraz z zapewnieniem interoperacyjności systemów teleinformatycznych do obsługi rejestrów publicznych w ramach projektu „Tarnogórski do e-usług - rozwój i integracja e-usług w Powiecie Tarnogórskim”. Zamówienie obejmuje rozbudowę systemu geodezyjnego na potrzeby cyfryzacji procesów back-office. Oferowany sprzęt musi być fabrycznie nowy, wyprodukowany nie wcześniej niż 12 miesięcy przed dostarczeniem, nieużywany w celach wystawowych i pochodzić z legalnego źródła, a także nie może być przeznaczony do wycofania z produkcji lub sprzedaży. Wymagane jest zatrudnienie przez wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie umowy o pracę osób wykonujących czynności Koordynatora Projektu, Specjalisty ds. danych, Specjalisty ds. ochrony danych osobowych (IOD), Projektanta/Programisty oraz Specjalisty ds. szkoleń. Kryteria oceny ofert to cena (60%), okres gwarancji wsparcia użytkowników (30%) oraz gwarancja na sprzęt informatyczny (10%).

      CompetitionAug 26, 2026
      Oct 2, 2026(10 days)

    • Generalna Dyrekcja Ochrony Środowiska

      Databaser og databasesystemer

      Modernizacja systemów związanych z realizacją zadań z zakresu ochrony środowiska wraz z implementacją API i udostępnieniem danych.

      Generalna Dyrekcja Ochrony Środowiska potrzebuje usług modernizacji systemów związanych z realizacją zadań z zakresu ochrony przyrody i środowiska, implementacji i udostępnienia interfejsów API dla Systemów Generalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska wraz z integracją z portalem "dane.gov.pl", a także przeprowadzenia szkoleń dla pracowników i wykonania dokumentacji powykonawczej. Usługi mają być świadczone w Warszawie przez 24 miesiące. Kryteria oceny ofert to: cena (60%), wydłużenie okresu gwarancji (30%) oraz certyfikat z metodyki zarządzania projektami Kierownika projektu (10%). Wymagania kwalifikacyjne obejmują: * **Usługa 1:** Zrealizowanie w ciągu ostatnich 5 lat co najmniej dwóch usług o łącznej wartości nie mniejszej niż 2 000 000,00 zł brutto, w tym co najmniej jednej o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto, dotyczących budowy, rozbudowy lub modernizacji istniejącego systemu informatycznego klasy GIS (lub równoważnego funkcjonalnie), obejmujących analizę przedwdrożeniową, testy, dokumentację powykonawczą i szkolenia. System GIS musi być webowy, wykorzystywać dane przestrzenne, mieć możliwość pozyskiwania, przechowywania, przetwarzania, udostępniania, analizowania i raportowania danych przestrzennych, być zintegrowany z zewnętrznymi systemami mapowymi (np. Geoserwer), posiadać funkcjonalność tworzenia przestrzennej bazy danych poprzez import danych w formatach gml/shp/json/geojson lub równoważnych oraz funkcjonalność publikacji usług przeglądania i pobierania danych przestrzennych. * **Usługa 2:** Zrealizowanie w ciągu ostatnich 5 lat co najmniej jednej usługi w zakresie przygotowania i wdrożenia interfejsu API publicznego o wartości co najmniej 200 000 PLN brutto. * **Zespół projektowy:** * **Kierownik projektu (min. 1 osoba):** Doświadczenie na stanowisku Kierownika projektu lub Koordynatora zespołu Wykonawcy (lub równoważnym) w co najmniej dwóch projektach budowy/rozbudowy/modernizacji i wdrożenia systemu informatycznego klasy GIS (lub równoważnego funkcjonalnie), przy czym jeden z projektów wykonany w ciągu ostatnich 5 lat o wartości min. 1 000 000 zł brutto. * **Główny analityk biznesowy / Architekt systemu (min. 1 osoba):** Doświadczenie na stanowisku analityka lub architekta systemu (lub równoważnym) w co najmniej dwóch projektach budowy/rozbudowy/modernizacji i wdrożenia systemu informatycznego klasy GIS (lub równoważnego funkcjonalnie), w ramach których wykonano modelowanie systemów informatycznych z wykorzystaniem notacji UML lub BPMN (lub równoważnej) lub zaprojektowano architekturę systemu informatycznego klasy GIS (lub równoważnego funkcjonalnie), przy czym jeden z projektów wykonany w ciągu ostatnich 5 lat o wartości min. 1 000 000 zł brutto. * **Ekspert ds. wdrażania systemów informatycznych (min. 1 osoba):** Doświadczenie na stanowisku Eksperta ds. wdrażania systemów informatycznych (lub równoważnym) w realizacji co najmniej dwóch projektów wdrożenia systemu informatycznego klasy GIS (lub równoważnego funkcjonalnie) w ramach budowy/rozbudowy/modernizacji, przy czym jeden z projektów wykonany w ciągu ostatnich 5 lat o wartości min. 1 000 000 zł brutto. * **Wiodący / Główny programista (min. 1 osoba):** Doświadczenie na stanowisku programisty GIS (lub równoważnym) w co najmniej dwóch zrealizowanych i zakończonych projektach stworzenia/rozbudowy/modernizacji oraz instalacji i konfiguracji oprogramowania dla systemu informatycznego klasy GIS (lub równoważnego funkcjonalnie), przy czym jeden z projektów wykonany w ciągu ostatnich 5 lat o wartości min. 1 000 000 zł brutto. * **Tester (min. 1 osoba):** Doświadczenie na stanowisku testera lub specjalisty ds. testów (lub równoważnym) w co najmniej dwóch projektach budowy/rozbudowy/modernizacji i wdrożenia systemu informatycznego klasy GIS (lub równoważnego funkcjonalnie), przy czym jeden z projektów wykonany w ciągu ostatnich 5 lat o wartości min. 1 000 000 zł brutto. * **Specjalista ds. interfejsu API (min. 1 osoba):** Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. interfejsu API (lub równoważnego) w co najmniej dwóch projektach budowy i wdrożenia lub rozbudowy interfejsu API publicznego dla systemu informatycznego, przy czym jeden z projektów wykonany w ciągu ostatnich 5 lat o wartości min. 200 000 zł brutto.

      CompetitionSep 17, 2026
      Sep 30, 2026(8 days)

    • Polska Agencja Nadzoru Audytowego

      IT-drift og support

      Usługi utrzymania i rozwoju systemu Rejestracji i Ewidencji Firm Audytorskich STREFA PANA

      Polska Agencja Nadzoru Audytorskiego potrzebuje usług utrzymania i rozwoju systemu Rejestracji i Ewidencji Firm Audytorskich STREFA PANA (STREFA PANA) przez 3 lata. Zamówienie obejmuje kompleksowe usługi utrzymania i rozwoju systemu STREFA PANA, eksploatowanego w środowisku infrastruktury chmurowej, wraz z zapoznaniem się z systemem, administracją publicznej usługi chmury obliczeniowej oraz rozwojem systemu w maksymalnym wymiarze 11 000 roboczogodzin (4000 roboczogodzin zamówienia podstawowego i 7000 roboczogodzin opcji). Usługi mają być świadczone w Warszawie. SOFTIQ Sp. z o.o. posiada obecnie podobną umowę. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%), skrócenia czasu usunięcia awarii lub błędów (25%) oraz dodatkowego doświadczenia personelu (15%).

      CompetitionSep 2, 2026
      Oct 8, 2026(16 days)