Wsparcie i asysta techniczna dla systemu Centralne Repozytorium Dokumentów (CRD)
Expired
The competition has expired without a winner being announced.
IT-drift og support
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje usług wsparcia i asysty technicznej dla systemu Centralne Repozytorium Dokumentów (CRD) przez okres 36 miesięcy, z opcją przedłużenia o kolejne 12 miesięcy. Zamówienie podstawowe obejmuje świadczenie usługi wsparcia technicznego oraz asysty technicznej w wymiarze do 2000 roboczogodzin, z możliwością zwiększenia liczby roboczogodzin o dodatkowe 1000. Usługi mają być realizowane w Polsce. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas usunięcia błędu krytycznego (20%), czas usunięcia błędu niekrytycznego (10%) oraz czas usunięcia podatności bezpieczeństwa (10%).
About the bid
- Contact name
- Urząd Komisji Nadzoru Finasowego
- Contact phone
- 48 22 262 5777
- Contact email
- zamowienia@knf.gov.pl
- Address
- Piękna 20, 00-549 Warszawa
1. Opis przedmiotu zamówienia: 1.1. W ramach zamówienia podstawowego Wykonawca zobowiązuje się do 1.1.1. świadczenia usługi wsparcia technicznego dla Systemu; 1.1.2. świadczenia asysty technicznej na podstawie zleceń otrzymanych od Zamawiającego, w liczbie do 2 000 roboczogodzin. 1.2. Realizacja usług, o których mowa w pkt 1.1., odbywać się będzie na zasadach i warunkach opisanych w § 4 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ. 1.3. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 Ustawy Pzp, w zakresie, o którym mowa w § 1 ust. 3 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ, zwanej dalej „Opcją”, polegającej na: 1.3.1. wydłużeniu okresu, o którym mowa w § 2 ust. 2 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ, o kolejnych 12 miesięcy świadczenia przez Wykonawcę usługi wsparcia technicznego dla Systemu; 1.3.2. zwiększeniu liczby roboczogodzin asysty technicznej, o której mowa w § 1 ust. 1 pkt 2 projektu umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ, o 1 000 dodatkowych roboczogodzin, zgodnie z potrzebami Zamawiającego po wykorzystaniu wszystkich roboczogodzin w zamówieniu podstawowym, o których mowa w pkt 1.1.2., realizowanej do czasu wykorzystania wszystkich 1 000 roboczogodzin, nie dłużej jednak niż do zakończenia świadczenia usług, o których mowa w pkt 1.1.1. lub 1.3.1. w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z Opcji w tym zakresie. 1.4. Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie w stosunku do Zamawiającego w przypadku, gdy Zamawiający z Opcji nie skorzysta. 1.5. Zamawiający podejmie decyzje co do możliwości skorzystania z Opcji zgodnie ze swoimi faktycznymi potrzebami. 1.6. Wszystkie wymagania nałożone na Wykonawcę postanowieniami Umowy pozostają w mocy, także w przypadku realizacji Opcji.
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Cena-60
Description
Czas usunięcia błędu krytycznego
Description
Czas usunięcia błędu niekrytycznego
Description
Czas usunięcia podatności bezpieczeństwa
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
- Title
- Wsparcie i asysta techniczna dla systemu Centralne Repozytorium Dokumentów (CRD)
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Miasto Warszawa
- Duration
- 36 months