Wsparcie techniczne producenta dla serwerów Dell

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta dla serwerów Dell, które mają być świadczone w Warszawie. Usługi te obejmują wsparcie dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 1-38 na różne okresy, z najdłuższym okresem od 22.12.2026 r. do 9.11.2028 r., oraz wsparcie dla urządzenia z pkt 39 od 14.01.2027 r. do 6.01.2028 r. Zakład Systemów Komputerowych ZSK sp. z o.o. prawdopodobnie posiada podobne kontrakty. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

Świadczenie usługi odnowienia wsparcia producenta w trybie minimum NBD oraz świadczenie przez Wykonawcę usług serwisowych dla infrastruktury serwerowej, na okres 36 miesięcy.

Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych S.A. potrzebuje usług odnowienia wsparcia producenta w trybie minimum NBD oraz usług serwisowych dla infrastruktury serwerowej na okres 3 lat. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert znajdują się w Rozdziale XV SWZ.

Przedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego na urządzenia sieciowe, macierze i serwery

Urząd Komunikacji Elektronicznej potrzebuje usług przedłużenia gwarancji i wsparcia technicznego dla urządzeń sieciowych, macierzy i serwerów w Warszawie. Zamówienie jest podzielone na 6 części, obejmujących serwery Dell i Lenovo, urządzenia Fortigate 601E, Extreme Networks, Cisco oraz macierze NetApp. Każda część zamówienia przewiduje 12-miesięczny okres gwarancji i wsparcia technicznego, liczony od dnia zakończenia dotychczasowej gwarancji. Obecnie umowy na podobne usługi posiadają Apex.IT Sp. z o.o., Trecom Spółka Akcyjna Sp. k., Levelite Prosta Spółka Akcyjna, Softinet Sp. z o.o., MS Development Marcin Świć, Ngroup Sp. z o.o. oraz 4hfix Sp. z o.o. cz.2. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

Zapewnienie wsparcia technicznego producenta oraz świadczenie wsparcia technicznego przez Wykonawcę dla oprogramowania SAP

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta oraz wsparcia technicznego wykonawcy dla oprogramowania SAP na okres 2 lat, od 1 stycznia 2027 r. do 31 grudnia 2028 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. KBJ S.A. posiada obecnie podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas rozpoczęcia działań naprawczych w przypadku całkowitej awarii oprogramowania (30%) oraz czas rozpoczęcia działań naprawczych w innych sytuacjach niż całkowita awaria oprogramowania (10%). Wymagane jest, aby wykonawca wykazał, że w ciągu ostatnich trzech lat zrealizował co najmniej jedno zamówienie polegające na zapewnieniu wsparcia technicznego producenta lub świadczeniu usługi wsparcia dla oprogramowania SAP o wartości nie mniejszej niż 400 000,00 zł brutto.

Usługa wsparcia technicznego producenta na posiadane macierze dyskowe NetApp.

UNIWERSYTECKI SZPITAL KLINICZNY NR 2 PUM W SZCZECINIE potrzebuje usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanych macierzy dyskowych NetApp przez 13 miesięcy, z maksymalną łączną wartością 1 010 392 PLN. Usługa ma na celu zapewnienie wsparcia technicznego dla macierzy dyskowych NetApp, a szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w formularzu „Parametry wymagane”. Kryteria oceny ofert to cena brutto (95%) i termin płatności (5%).